Fogyasztóvédelmi bevizsgálás

Sziasztok!

Decathlonban vettem márciusban egy Asics futócipőt (Cumulus 18), amiben sérülés miatt sajnos nem tudtam annyit futni, mint szerettem volna, de azért gyalogoltam/futottam benne pár száz km-t, erre nagyon kényelmes és jó volt.

A cipő szerkezetének alsó hangon 1000Km futást kéne elbírnia. Futócipőknél (a futó testtömegétől függően) ez a szokásos élettartam.

A problémám az, hogy a cipőn a nagylábujjam fölött a gyöngyvászon először kikopott majd kilyukadt. Azt hogy baj lesz vele, azt már a hat hónap letelte előtt is láttam, de még nem volt annyira vészes, hogy zavarjon, most 8 hónap után viszont már zavar.

Alább a képen az egyik kezemet beraktam a cipőbe, hogy jobban látszódjon a probléma. A cipőt tegnap sikerült összekoszolnom, de egyébként nagyon vigyáztam rá. Úgy gondolom a cipő nem gyártási, hanem tervezési hibás, a lábujjak fölött a gyöngyvászon kevés teret engedélyez, ezért amikor a nagylábujj fölfelé nekiér a gyöngyvászonnak, koptatja azt, míg végül elszakad. Ez a bal és a jobblábas cipőn is jelentkezett.
Méretben megfelelő cipőt választottam, a lábujjaim előtt a cipő orráig elegendő tartalék tér van. 44-es a cipő, 42,5 az utcai méretem.

Decathlonban mivel lejárt a hat hónap garancia már nem cserélik, hanem el kéne vinnem a cipőt saját költségen egy fogyasztóvédelmi bevizsgálásra és az eredmény függvényében cserélnék.

A kérdésem az, hogy Budapesten hova érdemes vinni, hogy igazat is adjanak nekem, illetve hogy a fenti képen látható hibánál mekkora esélyem van az igazam érvényesítésére?

Előre is köszi!
J.