Érdekes dolog ez. Nekem elégedettségtől függ. Ami akár a stílust is jelentheti.

Nálam a limit a 45perc ha az alatt kihozza 2-300ft-ot adok. Ha nem hiába mászott fel a negyedikre

Ez olyan érdekes dolog, mert mire fel vár el egy pizzafutár borravalót? Hiszen csak elvégezte a munkáját, nem is tud hozzátenni semmit az egészhez, csak rontani tud a dolgon, ha nem végzi rendesen a dolgát. Hülye egy világban élünk, mert tulajdonképpen azért fizetsz neki, hogy ne csesszen ki veled.

Magyarország, ahol az egész hal bűzlik...

Nekünk jobb híján itt kell élnünk.

Az meg a másik, hogy 26 év alatt mindössze 1x rendeltem pizzát házhoz. Azt helyben kell fogyasztani, főleg ha minőségi a hely.

[ Szerkesztve ]

Az a baj a borravalóval, hogy ha általában adsz, akkor ha egyszer nem tudnál adni, akkor szar érzésed van, hogy nem adsz
Én mindig szoktam adni, szinte mindig a 10%-ot célzom meg. Leginkább arra fogom, hogy adok, hogy felmászik a futár a negyedikre vele.

Egyébként azokkal is egyetértek, akik szerint csak akkor kéne adni, ha tényleg valami pluszt is hozzátesznek a szolgáltatáshoz.

[ Szerkesztve ]

Ha nem mászna fel a negyedikre, akkor hogyan kézbesítené neked a pizzát, ami a dolga, amiért a fizetését kapja?

Vagy otthon elkészíteni.

Nem Magyarország ez, USA-ban is szokás a pizzafutárnak borravalót adni, sőt...

Nem az a kérdés, hogy szokás-e, hanem az, hogy ha nem adsz, mert nincs miért, akkor tartanod kell-e tőle, hogy beleköp, beleveri, megvárja míg kihűl, stb.

(#10) Psychonaut: bocsi, de ha nem tapasztalat (x évnyi ott élés után), akkor inkább hagyjuk. Egyébként a megjegyzésem nem annak szólt, hogy ez máshol nincs így, csak hát kedvelt mondás ez, hogy fejétől bűzlik a hal, felmentve a kisembert a felelősség alól, szerintem meg baromira nem így van.

[ Szerkesztve ]

Szerintem (sajnos) ez is általános, bunkó emberek mindenhol vannak, nem csak itthon.

Mindig adok nekik borravalót, ha viszonylag idôben kiérnek. De van az a fajta paraszt, aki megcsörget telefonon, mintha nem találná a kapucsengôt és lent várna az ajtóban. Mire leérek a ház elé, még akkor fordul csak be autóval a parkolóba. Na azok egy büdös fillért nem kapnak.
De a legutóbbi szemtelen mocsok is kicsapta a biztosítékot. Nézi a számlát(1350ft) mondja " hmm, akkor legyen mondjuk 1600ft". Odaadtam a bekészített 1500-at és mondtam neki, hogy akkor szerintem meg legyen ennyi és a legközelebbi ilyen önkényes árképzésnél egy fillért nem kap.

"volt pár hónapja az az akciójuk, hogy márpedig adjunk még többet..."

Elhajtanám a picsába a pizzájával együtt. Jó hogy meg nem mondja, hogy mennyi jár neki. Agyam eldobom.

Erre 150 megy nálam is.

[ Szerkesztve ]

Ezeknek az embereknek amúgy alapból kevesebb a fizuja, mert bele van számolva, hogy borravalót kapnak? Vagy hogy működik ez?

Sok esetben igen. Van pár futár ismerősöm. Sőt, nagyon sok benzinkutas is így dolgozik, valami nevetséges alapbér, a többi a jatt.

[ Szerkesztve ]

Na, akkor meg is van a válasz Viszlát kérdésére.

Nem rémlik olyan kérdés amire ez válasz lenne. Az, hogy a borravalóval egészül ki a fizetése a szerinte elfogadhatóra (bár akkor mit szóljon a biorobot gyári melós, neki senkitől nincs elvárni a borravalót), az még nem mentség erre a majdnem zsarolással felérő hozzáállásra.

Az alapbér sok esetben ilyen 40-50 ezer, így ha nem is értek egyet a módszerükkel, de valahol megértem. Persze védeni nem akarom őket.

[ Szerkesztve ]

Odáig teljesen érthető, hogy szüksége van rá. De akkor ha valakitől nem kap, nem kap, kész, történet vége és akkor együtt is érez vele az ember, mert csak ilyen munkát talált, ráadásul feketén. De ha eljut odáig, hogy akitől nem kapott, azzal bármilyen módon kiszúr, na onnantól heló van.

pont ezt akartam írni, hogy alig kapnak valamit, a borravaló teszi ki a jövedelmük jelentős hányadát...
én mindig adok borravalót, jellemzően többet is mint az átlag, bár az a néhány futár korrekt is, akik hozni szokták a rendelést, néha van egy - két beugrós, azoknak is adok bőven, de ha problémásak, akkor lepontozom őket az e-mail útján küldött felmérésben - külön van olyan szekció, hogy milyen volt a futár viselkedése...stb -, az nagyobb büntetés számukra, mert az alapján is szelektálják őket.

De akkor ha valakitől nem kap, nem kap, kész, történet vége...

Hát igen, a borravaló alapvetően dícséret, elismerés, jutalom és nem fizettség, netán adomány. Annak járna aki „kiérdemli”; Pontos, kedves, előzékeny. Más kérdés, hogy keményen meg vannak szakítva a futárok, éhbérért, általában a saját járművüket használva. Cumi az egész.

Engem az akaszt ki néha - persze éhesen érzékenyebb lehet az ember -, hogy mégiscsak az ebédem, a táplálékom, sok esetben a munkanapom „fényét”, legjobb fél óráját adják át a kezembe és nem is olcsón, de sajnos van amikor bunkó módon. A vendéglátás, kereskedelem régen komoly szakma volt, most meg csinálja szinte bárki. ...pl. akinek nincs más, vagy nem ért semmi máshoz. A futár ott a küszöbön az étterem arca, ő képviseli az egész vállalkozást, vele találkozik a fogyasztó. Pl. egy pincérnél jobban meg kellene fizetni őket.

Én egyáltalán nem szoktam borravalót adni. Többségében azért, mert bank- vagy szépkártyával rendelek és előre fizetek.

A futár is megkapja a maga fizetését, nekem se nyomnak a kezembe 300 Ft-t ha megoldom egy user problémáját.

En altalaban mindig 2-300 forint jattot adok nekik, persze azoknak akik kedvesek es viszonylag pontosak, de ez cegtol fugg, legalabbis szerintem.
Pl. a 50minutes-re anno nagyon beragtunk, mert majdnem 2 orat vartunk a pizzara (ez megvolt ejfel korul a Pizza Forte-nel is) es utana kivolt hulve a pizza es meg a futar is tajparaszt volt. Na neki nem adtam borravalot. A poen az egeszben, hogy a 50minutes-nel par evig pont az volt, hogy ha 50 percen belul nem hozzak ki a pizzat akkor nem kell fizetned, ezert marha sokszor ingyen pizzaztunk. Amikor legutoljara megkerdeztuk akkor ezt kaptuk valasznak: "Ja, az a kedvezmeny mar nincs" Pff.. Kb. ez volt a ceg alapja.

De mondjuk az Il Treno-nal mindig kedvesek, jofejek a futarok, viszonylag gyorsan kihozzak nem csak a pizzat, hanem kb. az osszes foetelt, es nekik mindig szoktam adni, azontul meg is koszonik mindig. Oket birom.

(#22): Mondjuk en ezzel nem vagnek fel, mert ez eleg szomoru. Sokan kb. a jattbol elnek meg, olyan alacsony a fizujuk. Latom nem sok vendeglatos ismerosod van.

[ Szerkesztve ]

Hja, cumi az egész, ahogy mondod. Hány és hány olyan munkakör van ahol hasonlóan szégyenletesen alulfizetettek az emberek, csak nincs kitől elvárni a borravalót meg nem olyan a helyzet.

Engem azzal tudtak kiborítani, hogy amikor probléma volt a rendeléssel, akkor zéró segítőkészség és normális hozzáállás, hanem tulajdonképpen az én jó édes anyámat amiért észrevettem, hogy nem azt hozták, hogy hideg, hogy ocsmányul össze van borítva, stb. Sőt, volt, hogy éhen maradtam, mert a rossz tapasztalatokból kiindulva kértem szépen a futárt, hogy hadd ellenőrizzem a rendelést mielőtt fizetnék érte (előtte pár nappal kifizettem, kézbe kaptam, nem az volt, a futár kiröhögött és elhúzott), ő meg nem adta, hanem ragaszkodott hozzá, hogy először fizessem ki. Hiába mondtam neki, hogy nem akarom megenni, csak megnézni, hogy azt hozta-e és friss-e. De nem és nem, úgyhogy megköszöntem a fáradozását és otthagytam, ami miatt a cég tiltólistára tett és utána kollégák segítségével tudtam csak onnan rendelni. Vicc.

"Hány és hány olyan munkakör van ahol hasonlóan szégyenletesen alulfizetettek az emberek, csak nincs kitől elvárni a borravalót meg nem olyan a helyzet."

A 40-50k-s alapbérnél azért már csak jobban lehet keresni. És most ne ilyen ázsiai országokra gondoljunk, hanem a témához kapcsolódó rendes, 'városi' melóra. Azért a minimálbért legalább odaadják a többségnek, innentől kezdve nincs miről beszélni.

A kérdésed pedig az volt, hogy mire fel vár el borravalót. Nekem ez elég kielégítő válasz, hogy 'arra fel, hogy meg tudjon élni'. Mert a 40-50k-s alapbérből aztán nem lehet. Ha a dolog másik oldalán állnál, akkor kicsit te is másképp látnád a dolgot.

Egyébként ez a borravaló dolog olyan, hogy valaki kitalálta, hogy éttermekben, pizzafutárnak, stb., 'szokás' adni. Lehet harcolni ellene, de fölösleges, az egész világon bevett szokás. Persze jogos a kérdés, hogy még millió + 1 szolgáltatás létezik, ahol ugyanígy kiszolgálnak, mégse adsz borravalót. Hogy miért? Nem lehet tudni. Ez van.

Még mindig nem az a problémám, hogy szüksége van a borravalóra a megélhetéséhez. Kérlek olvass kicsit figyelmesebben.

A vendéglátásban borravaló ugyanolyan bevett szokás, mint az orvosoknál a hálapénz. Nem szép, de ez van.

Akkor neked is:

Odáig teljesen érthető, hogy szüksége van rá. De akkor ha valakitől nem kap, nem kap, kész, történet vége és akkor együtt is érez vele az ember, mert csak ilyen munkát talált, ráadásul feketén. De ha eljut odáig, hogy akitől nem kapott, azzal bármilyen módon kiszúr, na onnantól heló van.

Ettől még azt kérdezted az első hozzászólásodban, hogy mire fel vár el borravalót. Arra, hogy elvégzi a munkáját? Válaszoltam, hogy igen, meg hogy meg tudjon élni, azért. Kérlek olvass kicsit figyelmesebben.

Én erre válaszoltam, arról nem tehetek, hogy te közbe elkanyarodtál egy másik irányba, hogy aki nem kap borravalót, az beleköp a levesbe. Ez már egy másik téma.

[ Szerkesztve ]

Annak a hozzászólásnak a kettővel későbbi mondatában is megfogalmaztam a problémámat, ezért is kértem a figyelmesebb olvasást, a mostani, ragadjunk ki egy részletet a mondandójából átfutással szemben.

Tessék, az egyszerűség kedvéért:

Hülye egy világban élünk, mert tulajdonképpen azért fizetsz neki, hogy ne csesszen ki veled.

[ Szerkesztve ]

aha, oké..

nekem már régóta tele a hócipőm a jatt kérdésével. tudom, hogy rosszul keresnek és meg is értem, de jobb szeretem azt a változatot, amikor a pincér - már ha étteremben vagyok és nem otthonra rendelek - megkérdezi, elégedett voltam-e mindennel és engedem-e hogy 10%-ot felszolgálási díjat vagy minek hívja magát hozzáírjon a számlához? önmagában ez a normálisan, korrekten feltett kérdés elég nekem ahhoz, hogy rábólintsak: írjad. kártyával fizetek ahol tehetem, nekem is jobb, hogy nem kell feltúrnom a tárcám, van-e nálam készpénz, plusz nem is érzem szarul magam, ha nincsen.

jártam úgy a múlt héten, hogy elvittem pár ismerősömet étterembe. a kaja jó volt, de a pincér eléggé flegma. lehet, hogy rossz napja volt, nem tudom. önmagában tisztes összeget hagytam ott, mert a belvárosban ettünk. kártyával fizettem, naivan arra gondoltam, itt is az működik, hogy ha már egyszer kártya, akkor opcióként lehet választani a rá terhelendő jattot. hát, nem. itt jött a tárcatúrás, asztalra rakott kis noteszbe amiben a számla volt, beleraktam egy mátyást, ez volt minden készpénzem. hát, látnotok kellett volna a pincér arcát. kétszer is kinyitotta tüntetőleg a noteszt, hogy amíg elment a kártyaolvasóért, nem tettem-e bele több pénzt. végül fizettem, távoztunk, köszöntünk illendően és egy másik pincér vitte el a noteszt a pénzzel, a miénk számára biztosan megalázó lett volna. ő ugyanis a terminál elvitele után felénk se nézett többet oda sem viszek senkit, az is biztos mondjuk

Jo, de ezt a futarok jattjaval nem hasonlithatod ossze.
A hazhozszallitasoknal nincs felszolgalasi dij, csak szallitasi maximum (persze van olyan hely ahol az sem) es az ezres/tobbezres pincer jattok sem 2-300 forintok.

Adsz jattot, mert az illem ugy kivanja. Szar melo, mert 200 fokban, meg -20-ban is kiviszi a Hawaiit ehberert, lehet azt mondani, hogy o valasztotta, de akik ezt mondjak azokban meg lehet keresni lehet az empatiat.

[ Szerkesztve ]

Ilyen limit nálam is van, (kiírt "menetidő" maximuma +10 perc), de ritkán lépik túl. Legtöbb esetben olyankor is hívott az étterem, hogy elnézést kérnek, de lehet, hogy kis késés lesz. 20-30 meg még több perces késést én se nyelek le borravalóval.

Ha megfelelően végzi az ember(futár, pincér,, stb.) a munkáját akkor szerintem "jár neki" a 10%, mert ebből él és számít rá. Ha kiválóan akkor a 15-20%-ot se sajnálom.
De ha késik, flegma, bunkó, stb. akkor 0% és gondolkozzon el, vagy keressen más munkát.
Ha megkérdezi, hogy "minden rendben volt-e?" és bajom volt a kiszolgálással akkor nem bólogatok csendben, hanem megmondom pontosan mivel volt bajom, hogy tudja miért nem kap jattot.

A pénz meg pénz, mindegy, hogy papír vagy csörög.

Szerintem, ha már egy ezrest, vagy még többet rádobok egy pizzára, vagy akármire, belefér még 150-200 a futárnak. Gáz, hogy nekem kell ezt is fizetni külön, de ha valahol jól fizetnék őket, de drágább lenne a kaja, lehet tönkremennének. Egyfajta udvariasság ez is, csak kicsit drágább, mint egy köszönöm

Most igyekszem megkeményíteni magam, és nem mindig adni. A lakásom a lifttől kb. 2 méter, és néhány futár nem jön oda az ajtóhoz, inkább csak tartja a lábával a liftet és nyújtja a kaját... megértem, ha siet, meg kényelmesebb liften, mint legyalogolni 4 emeletet, de ez kezd nagyon bosszantani.

Szerintem ne bosszankodj, nem bonyolult. Vársz csendben a küszöbön belül, nézel közben rájuk és majd rájönnek maguktól a megoldásra.

[ Szerkesztve ]

Már azt hittem gond volt...
Nekem egyszer valaki mesélte, hogy a pizzafutik nem szeretik az aprót... mert ugye nem fér el stb... És, hogy volt akihez hozzávágták az aprót b.meg! A pizzafutár. Mert nem tetszett neki! Na mindegy, azóta én félve adok aprót nekik... De én is mindig szoktam adni. Azt szeretem leginkább, mikor lehet egészre kerekíteni.
De van olyan mikor csak 50 forint mondjuk. Mostanában már nem, de régen ilyenkor is mindig raktam hozzá, hogy nehogymár 50 forintot adja borravalót.

A 200 szerintem is korrekt összeg. Most gondoljunk csak bele, ha óránként kivisz mondjuk csak 4 pizzát - ami nem is sok szerintem - mindegyikhez kap 200 ft borravalót, akkor az már 800 Ft / óra pluszban! 8 órában az már 8x800 6400 forint! Ami durván jó napi díj.

Na de itt jön a fekete leves. Hogy ezt a cégek is tudják. Ezért rendszerint úgy szokták felvenni a futárokat, hogy saját autó saját benyó költség és minimális havi fizetés vagy épp fizetés nélkül! Mert úgyis annyi jattot kap, hogy az elég mindenre.

Szóval megint csak az a szopás a szituval, hogy munkáltatók jól kihasználják ezt a helyzetet. Ugyanez van étteremben / pub-ban ahol kiszolgálás van szinte mindenhol. Volt olyan hely, ahol mondta a pincér, hogy ne adj borravalót mert a főnök teszi zsebre ők nem tehetik. Meg ugye van olyan étterem is ahol +10% szervízdíjat is felszámolnak... Szóval itthon ez a borravaló dolog mocskosul el lett cseszve, köszönhetően a kapzsi vállalkozóknak.
Mert ez a felszolgálásért járna az illető felszolgálónak amennyiben én úgy ítélem meg, hogy ő tett nekem valami extrát amit több, mint a normál alap elvárható kiszolgálás.

Ellenben a helyzet az, hogy a legtöbb felszolgálónak ez marad megélhetésnek a bejelentett minimálbér mellett. Más helyzetben meg lenyúlja a tulaj. Vagy épp eleve beleszámolják. És még én érezhetem magam szarul és bunkónak ha nem adok borravalót vagy nem adok eleget.

@bullseye:

Ilyen téren én nem panaszkodom!
Mert nálunk csal felcsönget, kinyitom az ajtót. Feljön szépen a harmadikra lifttel és elsétál ide hozzánk a folyosó legvégére. Persze mást nagyon nem is tehetne, mivel csak kinyitom a bejárati ajtót és felkapcsolom a villanyt, hogy tudja merre kell jönni!
De kap is érte borravalót.

[ Szerkesztve ]

Én személy szerint már olyannal is találkoztam, aki elkezdett gúnyos megjegyzéseket szórni miután nem kapott egy fillért sem. Persze felvilágosítottam, hogy mint láthatja egyetemisták vagyunk és hol van hol nincs pénz, napról-napra élünk. Különben sem jár extra money azért mert elvégzi a munkáját...