A HR az mindenható?

írta: Doze, 6 éve

A HR, Human Resource angol szó rövidítése. Jelentése: humán erőforrás. Munkaerő toborzással, kiválasztással, képzési rendszer kidolgozásával, juttatási rendszerekkel, munkakörök megtervezésével, nyilvántartások vezetésével foglalkozik. Eme definícióval élve lehet talán a legjobban leírni, hogy mit is csinál a HR. Ezzel szemben én azt tapasztalom hogy köszönő viszonyban sem vannak a fent említett teendőikkel. Az hogy interjún beülnek és feltesznek olyan kérdéseket amik szerinte kiválasztás szempontjából "alkalmas", "nem alkalmas" még nem humán erőforrás. Pszichológusok tömkelege vitatja az olyan 5 kérdéses gyors teszteket, amivel a HR dönt, és kész tényként állít be. Amivel aztán emberi sorsok pecsételődnek meg, szakmaiatlan kiválasztási folyamat miatt ráadásul ha még csak az egyén járna rosszul megérteném valahogy, de sok esetben maga a cég is elesik egy két koponyától, ezért akár milliós nagyságrendű kárral fizetnek. Mert klárika tegnap a hr szaklapban valami új kiválasztási folyamatot próbált ki.

De legyünk túl ezen, nézzük.: ha már bent vagyunk az adott cégnél mit csinál a HR. Biztosan fejt bérszámot is, de ők nagyon nem könyvelők. Munkajogi kérdések?: "ez úgy van", "mi így szoktuk csinálni" ezeket a válaszokat kapom, kapjuk. Az hogy egy paragrafust megmutatni, esetleg elmagyarázni töviről hegyire hogy miért 30% az éjszakás pótlék, miért nem 35% semmi. Ez sokszor sajnos oda vezet, hogy a munkáltatón belül "híre" megy és mindenki azt hiszi hogy neki jár, máskor pedig olyan dolgokat fogadnak el ami példának okáért törvénytelen. Nagyon sok konfliktust lehetne kezelni csak egy kicsi törődéssel. De sajnos nem megy. Ellenben a kioktató hangnem, egy-egy kérdésnél, vagy totális flegmaság az igen. Pedig ilyen esetemben még a fülemben ott csengnek a felvételinél elhangzott mézes szavak.... pont abból a szájból amik most átnéznek rajtam. Átvertek, ennyi...

Sajnos én állami cégnél vagyok, itt még nem gyűrűzött be "annyira" az a mindenható HR szakembergárda, ami 1-1 multira rá van telepedve. Mert mondjuk ki, ha én lennék a kinti multi fejese és rájönnék hogy ezek kiskirályosat játszanak, hát egyszerre repülne mindenki, gyanítom hogy a valóságban sem lenne másképp.

Párom multinál van, lassacskán 3. éve műszakozva végzi a munkát. De mostanság valami új tünet jelentkezett, egy olyan cégnél ahol egy-egy munkafolyamatot úgy tanulnak be a dolgozók, és amolyan posztvizsga is van, mindez azért mert autóbiztonság-technikai felszerelést gyártanak. Tehát ami átmegy a keze alatt, lehet holnap valaki élete fog múlni. Erre HR kitalálta hogy lemennek 1-1 sorra 1-1 műszakot dolgozni, most kapaszkodjon mindenki: túlórában. Nem, nem 1-1 ember néha, hanem egy komplett hr osztály lemegy sorra gyártani. Első blikkre még azt mondanám tök jófejség, lemennek a pórnéphez. Természetesen pótlékot megkapva, meg a 100% túlórapótlékot. Azt gondolom nincs ezzel baj, ha nincs ember, menjen az irodista is melózni, viszont év vége közeledtével, van a vezetés döntése alapján éves túlórakeret, ami már múlt hónapban is problémákat okozott, mert nem tudtak kijönni belőle. Év közben voltak olyan nyalánkságok, hogy adott hónapban valaki szabadságon volt, de túlórája lett, mert a kötelező pihenőjén hívták be. A munkaszervezés egy 8 éves gyereknek jobban menne mint nekik. Továbbá túlóráztattak, de nem volt alkatrész, ezért a fél gyár horkolva aludt éjszaka, túlórában. Természetesen munkavállaló szempontjából ez nagyon jó, a saját kardjukba dőlnek bele. De visszatérve a fenti eseményre, a HR lemehet túlórában beszélgetni a sorra, de az egyszeri melósnak három részletben akarják a túlórát fizetni, mert elfogyott az órakeret. Na persze gondolom egy hr szakember, jól megfizetett alapbérére kap pótlékot, amiből 3 melós túlórája is kijön, ráadásul termel is valamit, nem csak viháncol egész nap.... ugyanis őt kirúgják, meg fegyelmit kap.
--