Sziasztok!

Rendelem az Amazon.com-tól egy-két DVD-t.

2 hétre rá meg is jött a csomag, de az egyik sorozatnak 2 lemeze is sérült. (1 csupa karc, 1 ujjlenyomatos--> pedig újat rendeltem)

Leírná valaki a reklamáció menetét?

Ha visszaküldöm, mennyi a postaköltég?

Ajánlottnak kell feladni? Azt a bubis borítékot a postán kell kérni? (tényleg nem tudom, lépésről lépésre, szájbarágósan kéne leírnotok a választ)

[ Szerkesztve ]