hová tűnt a Pax tv?

Köszönöm az infót, akkor nyugton maradok.

A PAX tv kikerült a műholdas kiosztásból. De ezt a (novemberben kiküldött) decemberi számlához mellékelt értesítőben leírták.

Hali!

Ma újrahívtam az üsz. az e-számlával kapcsolatban. Most azt mondták, hogy 20-ig meg kellene kapni.

Sziasztok! Segítségre szorulok. Műholdas/tányéros DigiTV-m van már évek óta. Pár napja érdekes dolgokat művel. Működés közben kikapcsol a beltéri és a "nincs jel (00)" hibaüzenet jelenik meg. Bármit kapcsolok a távirányítón, nem jutok dűlőre. Kihúzom a konnektorból, várok pár percet és ismét működik. Igen ám, de 3-4 óra múlva megint el kell ezt játszanom.
Mi lehet a hiba? Mit kell tennem? Köszönöm a segítséget!

Szerintem behányt a beltéri.

Bakker, az nem lenne jó hír!

Az enyém is xarakodik, pár hónapja váltottam smart camról. 4-5 alkalommal tv nézés közben simán kimeredt. Ki/bekapcsolás után kártya hiány. Úgy jön helyre csak, ha áramtalanítom és a kártyát is megmozgatom. Kártya mozdítas nélkül nem működik.

Nemrég az egyik beltéri így döglött meg, előtte gyakran jelentkeztek már ezek a hibajelenségek.

Igen, így szokott nálunk is az SD beltéri megmakkanni.

Tegnap felhívtam a 1272-t hogy megkérdezzem, várható e még számla ebben az évben. Vagy 2023 december végén megkapom késedelmi díjjal együtt, mert nem akarnak mínuszban kijönni a kedvezményes szerződések miatt.
Annyit tudott mondani az úriember hogy csúszás van a kedvezmények miatt. És valószínű hogy még időben megkapom.

Hát azért nem nyugtatott meg...

Mi a szitu abban az esetben, ha a szolgáltató hibájából nem teljesülnek a kedvezmény feltételei? Van joga az ügyfélnek panasszal élni, Vagy csak fizetni?

[ Szerkesztve ]

Amíg nem kaptál számlát, addig nincs fizetési kötelezettséged sem.

Csak olvastam már olyat hogy fizetésilejárat után lett kiállítva a számla. és már tartalmazta a késedelmi díjat is.
Ez menyiben valós...?

Számla kelltétől számítva minimum 8 nap fizetési határidőt kell megadni a számviteli jogszabályok szerint. Olyan nem lehet, hogy a fizetési határidő korábbi mint a számla kelte. Ha pedig késedelmi kamatot is felszámítottak, azt meg kell reklamálni.

Akkor lehet hogy én olvastam félre valamit.

2db HD és egy SD beltérim van.
Az egyik HD azt merte mondani, hogy nincs jel, többi működik. Megcseréltem a két HD dobozt, amelyik azt mondta hogy nincs jel, másik kábel végén működik, ahol pedig nem volt jel, ott másik dobozzal sincs.
Gondolom akkor kábel hiba. Vagy fej hiba is lehet ilyenkor?
Kábelt végignéztem a padlás szakaszt, vannak fent rágcsálók néha, de minimális külső burkolati hiba van itt-ott, de az mindegyik szálon.
De jól sejtem, hogy készüljek lelkileg újra kábelezésre ezen az egy ágon?

Üdv!

Most jött:

Tisztelt Ügyfelünk!

Tájékoztatjuk, hogy 2023. 02. 01-jén, szerdán a hajnali órákban 1:00-tól 5:30-ig a DIGI hálózatkarbantartási és fejlesztési munkálatait végzik kollégáink, ezért az internet, kábeltévé, műholdas TV, valamint vezetékes- és mobiltelefon szolgáltatásainkban a jelzett időszakban kiesés várható.

Amennyiben az érintett szolgáltatásokban a megjelölt időszakot követően esetlegesen hibát tapasztalna, kérjük először szíveskedjen újraindítani hálózati (router, ONT) és médiaeszközeit (set top box).
Amennyiben további kérdése merülne fel, vagy az eszközök újraindítását követően sem elérhetőek szolgáltatásaink, kérjük hívja a hálózaton belül díjmentesen, belföldi hálózatból pedig helyi tarifával hívható 1272-es telefonos ügyfélszolgálati számunkat, ahol kollégáink készséggel állnak rendelkezésére.

Az esetleges kellemetlenségért elnézését kérjük, szíves megértését köszönjük!

Üdvözlettel: DIGI Csoport

Inkább kábel. Az antenna körül nézted? Nálunk cseréltek egy szakaszt nemrég, az antenna környékén volt rossz állapotban, nem sokat bírt.

Antenna közelében papíron jó, az antennától fedett helyig másfél éve vagy 2 éve volt pont toldva, mert át volt szerelve az antenna.
Annyit csináltam, hogy csereberéltem a fejnél a csatlakozókat, de ugyan úgy maradt ezen az ágon a jelnélküliség. Így valóban csak a kábel maradt hibaforrásnak.

vannak fent rágcsálók néha, de minimális külső burkolati hiba van itt-ott, de az mindegyik szálon.
De jól sejtem, hogy készüljek lelkileg újra kábelezésre ezen az egy ágon?
Koax kábel külső szigetelési sérülése okozhat vételi problémákat,pláne ha rágcsálók szeretik ízlelgetni.
"Vagy fej hiba is lehet ilyenkor?"
Igen,bár a leírtak alapján kábelre gyanakszom.