Engem 100-asról kötöttek át optikára, kötöttem egy év hűséget. Behúzták a fénydrótot, a szolgáltatás ment, szerelő mondta, hogy másnapra (szombat) meglesz az emelés. Nem lett.
Nézem az ügyfélkaput előfizetés 100-as. Hívom az ügyfél szolgálatot.
Szerinte nem történt átkötés.
Mondom, akkor miért van az előfizetésemhez eszköz jelölve?
Ja... tényleg. Átállítjuk.
Rendben.
Jön az első számla, nincs kedvezmény a hűségre. Újra telefon.
Ja tényleg.
Két hónap, mire lecsengett minden, de azóta rendben van minden.