És ma is:

Payout : 27 Sep 2022 5:07AM
Fizetés tőle: eBay Ma 12:20

Ez nem, hogy egy nap, de még fél sem.

Ez a Revolut számlád kivonatának részlete? Akkor arra a számlára gyorsabb az utalás, bár most már inkább azt mondom hogy az eBay kamuzik az utalási szabályaival. 27-én fizet a vevő ők azt rendben találják és lényegében rögtön küldik a számládra. Ez üzleti fiók? Mert akkor lenne értelme.

[ Szerkesztve ]

Nem üzleti. A vevő 25.-én fizetett. Ami érdekes a mostaniban, hogy még a nyomkövetési számot sem adtam meg, mert még csak most fogom.

Akkor csak igaz hogy 1-2 napig ülnek rajta és inkább 2 nap.
Ami számít az hogy a vevő fizetésétől mennyi idő az átfutása.
Azért megszokták várni azt is hogy el legyen küldve és be legyen írva a nyomkövetési azonosító ha szállításos.

Szerződési feltételek, ez már a nem teljesített pénzvisszaadás témája, nem pedig a kiindulási állapot a vevő reklamációjára.

Igen, ezért nem értem, hogy a nyomkövetési előtt miért küldték most el mégis a pénzt. Mert ilyen azért eddig még nem volt. De mindegy is, tényleg gyorsak mostanában.

Ha te törlöd a rendelést annál bünti van. De a vásárlónak a teljes összeg jár vissza.
A képen ezt olvashatod:
Az Ön által fizetendő visszatérítés összege: EUR 723.74
Őket meg a 96.26 € terheli és így lesz 820 EUR belőle.

[ Szerkesztve ]

Kifejtenétek bővebben.
Nem azt mondom, hogy be vagyok sz.rva, de kicsit idegesít azért..
Pléne, hogy abszolute nem tartom jogosnak az egész eljárást!
Nem elég hogy felfüggesztették a száz+ feletii 100%-os profilomat, még behajtót is küldenek??
Email-emre meg nem válazolnak.....

Akkor hogy csináljam? Kérdeztem a supportot, azt irta chatben hogy ha törlöm és azt jelölöm be hogy a vevő visszamondta, akkor nincs bünti fee. Szerinted?köszi

Úgy kéne.

Meg van a folyamata a vásárlói reklamációnak. Annak során te leírod hogy mi a helyzet. Itt lényeges az hogy a termék leírás és a képek a tényleges állapotot tükrözzék.
A folyamatban neked a visszaküldés után visszatérítést kell megadnod, ha bizonyítani tudod hogy nem volt eltérés a hirdetésben megadottaktól. Ez esetben nem maradhat a termék a vevőnél, vissza kell küldenie, ha nem teszi meg a pénz nem jár neki.
Ha az eBay úgy dönt hogy te add vissza pénzt akkor azt vissza kell adni akkor is ha szerinted neked van igazad. Azután persze reklamálhatsz hogy a döntésük hibás volt. Vagy elismerik vagy nem, ha elismerik akkor a pénzt visszakapod.
Sajnos azt tapasztaljuk hogy nem USA eladók esetén legtöbb esetben a vevőnek adnak igazat, még akkor is ha az egyértelműen hazudik.
Ha végrehajtónak átadják az akkor a bankodnál kezdeményezni fogja a vitatott összeg és az eljárási költség beszedését.
Nem csak az e-mail címed van átadva, hanme minden szükséges adat hogy a pénzt be tuda szedni, ha a bankszámládról nem tudják leemelni akkor az eléggé költséges móka lesz. Az előbb tudatosult bennem hogy te letiltottad a az eBay beszedést, de ezt a bankod nem tehette volna meg egyébként, mert erre az eBay-nak joga volt és nem dönthetnek úgy hogy nem megy a pénz, ennél is neked kell bizonyítani az eBay követelésének jogtalanságát, de ezt nem igazán tudod.

Az e-mail nem minden esetben opciós elérhetőségük, a kapcsolattartási mód függ a problémától, de az biztos hogy egy kicsit nehézkes a dolog, de valahogy el lehet őket érni, gondolom küldtek felszólítót és egyéb dolgokat azokban lenni kell elérhetőségüknek.
Nem tudom milyen e-mail címre vársz tőlük dolgokat, de néha spam-nek veszik az értesítőiket a levelező programok.

[ Szerkesztve ]

Na most mi van akkor, ha az email cimemen kívül egyéb adataimat is kiadja az eBay a behajtási cégnek?
(Amúgy nem egy akkor összegről van szó amihez hitelt kellene felvennem, de ha egyszer nem jogos, akkor nem fizetnem be. Ha legalább visszakapnám a termeket, simán befizetném, de így.....)
Elég furcsa eljárás az eBay részéről. Nem érdekli őket, hogy kb. 12 éve tag vagyok, és eddig 0 negatív visszajelzést kaptam.

Ha megnézed a szerződési feltételeket, egyértelműek az is hogy mikor kinek milyen adatot adnak át, az EU-s eBay jogilag le van fedve, ezzel a résszel nem lehet probléma.
Én sajnálom hogy kifogtál egy szemét vevőt, de sajnos nem úgy működik a dolog az eBay döntését nem hajtod végre, ha a pénzt vissza kell adni döntésük van akkor visszaadod és majd azután megreklamálod.
De ezt még a tavaszi időszakban kellett volna valahogy elrendezni amikor ténylegesen ment a reklamáció a vevő részéről.
Akkor megtenni mindent, de az ritka hogy a vevő nem igazol semmit az eBay felé de te igen és mégis a javára döntenek, de mint írtam ha a hirdetésben leírtak, a képek az ellenkezőjét bizonyítják mint amit a vevő állít akkor nem fognak a te károdra az ő javára dönteni.

[ Szerkesztve ]