[Re:] [rdt89:] Minősíthetetlen szolgáltatás, értékelhetetlen cég ez a DPD - BLOGOUT fórum

üzenetek

hozzászólások


Pécsi gyerek
(addikt)
Blog

Szép történet :(( Nekem volt hogy a telenor azt mondta hogy már nem garanciás a telóm (nem számolták be azt hogy egyszer már volt egy hónapot szervízben a teló,és annyival meghosszabodik a garancia) békéltető testület lett belőle.A tárgyalás előtti napon elismerte a telenor emailben hogy hibáztak bocsi :W 3 hónapomba tellett,de a végén a telóm nem javították hanem kaptam egy 2 szer drágább telót xd... :C Én mindenképpen bemennék a fogyasztóvédelmi felügyelőségre.


#33253120
(addikt)

Én nem a szolgáltatás nem teljesítése miatt fenyegetném őket.
Mivel 20000Ft felett van, ismeretlen tettes ellen fejlentést tennék a készülék eltulajdonítása ügyében.


8th
(addikt)
Blog

Ó, egy ilyen hangnemben megírt levél majd biztosan előre mozdítja a dolgokat. Ja, nem. :N


rdt89
(addikt)
Blog

Sajnos 1.5 hónap után és sok-sok utána érdeklődést követően sajnos ez volt a legkedvesebb levél amit tudtam fogalmazni.

(#1) Pécsi gyerek:
szép, nekem is volt sok problémás ügyletem, de eddig ez viszi a pálmát.

#2) T_chris:
nem hülyeség, csak az a huzavona, rendőrségen megjelenés majd kapok egy papírt, hogy nem tudják behajtani a pénzt (tapasztalat), majd jön egy felszólítás, hogy ha nem jelenek meg következő munkanapon bilincsbe visznek be mikor én vagyok a sértett (ez is tapasztalat), majd kijön a rendőr személyesen a házhoz mert mi az hogy 12 órás munkarendben nem tudsz egyből menni nem hiányzik megint. :(


Robert07
(aktív tag)
Blog

Na igen, szerintem tudjak, hogy nem valoszinu, hogy barmit is fogsz lepni az ugyben, ezert nem csinalnak semmit.

Ha egy hivatalos szervtol kapnanak levelet az uggyel kapcsolaban, akkor valoszinuleg mar jobban felkeltened az erdeklodesuket.


Hieronymus
(addikt)
Blog

"Sajnos 1.5 hónap után és sok-sok utána érdeklődést követően sajnos ez volt a legkedvesebb levél amit tudtam fogalmazni."

Ezzel a stílussal csak azt éred el, hogy az se akarjon segíteni, aki egyébként megtenné.

A csomagkövetés milyen információt ad a csomagról?


rdt89
(addikt)
Blog

Szerintem a levelem csak célba ért, mert az Emag 1 órája kérte el az IBAN számomat ahova utalhatja a kérdéses összeget.

(#6) Hieronymus:
Sajnos ebben az országban ha szépen, kedvesen fogalmazol szarnak a fejedre, úgy látszik most is ez igazolódott be, 1 órája kaptam levelet az Emag-tól, hogy az IBAN számomat ha megadom már utalják is vissza a kérdéses összeget, anno ugyan ez volt az OTP-vel is csak vonta a 2-3 ezer forintokat havonta meg küldte a a hibás bankkártyákat és mikor írtam egy ilyen stílusú levelet egyből mindent visszatérítettek és befejezték a vonogatást, addig a kedves leveleimre meg sablon szöveget kaptam és szó szerint köptek az arcomba. De írtam az Emag-nak is, hogy az ő színvonalukat rontja ez a cég ezzel a szolgáltatással, de én továbbra se az Emag-ra haragszok, számomra még mindig az egyik legmegbízhatóbb bolt, csak ugye itt most annyira ők se csaptak az asztalra mint kellett volna.

Egyébként a DPD rendszerében a csomagszámra ez látható:
We are sorry! The requested page or document could not be found!

[ Szerkesztve ]


#33253120
(addikt)

Régóta sokan gondoljuk azt, hogy sok cég netes megjelenésért/kommunikációért felelős csapata nem csak a facebookot nézegeti, hanem a nagyobb, és a hangos portálokat is....

[ Szerkesztve ]


rdt89
(addikt)
Blog

A DPD biztos nem de az Emag-nál ez lehetséges, mert a bejegyzést követően 2-3 órával jött hétvégén a levél ezzel kapcsolatban, hmmmm :)

üzenetek