Sziasztok!

Egy kérdésre már régóta keresem a választ, de nem tudok rájönni, lehet hülye vagyok.
Amikor a HA-t böngészem, sokszor futok bele, hogy egy terméket újként hirdetnek, viszont már ki lett bontva azért, hogy kipróbálják: "új, csak kipróbálva volt". Egy eladónál több ilyen termék is előfordul.

Kérdésem: Miért kell kipróbálni az új terméket? Miért kell kibontani egyáltalán? Ha új, akkor új és nagyon-nagyon valószínűleg működik. Ha hibás a termék, akkor vissza lehet küldeni. Mire jó ez?

Valaki meg tudja magyarázni ezt?