Mielőtt kérdeznél, kérlek olvasd el a topik összefoglalóját!

[ Módosította: Neil Watts ]

Sikeres átállást követően UPC-s lettem én is

Szintúgy
Vehetek új routert mert megfekteti a net a régit.

Helló!
Ma kaptam meg a számlát. Valami nem stimmt... Fibernet--> UPC (XXII.ker)
20k kellene fizetnem.
Silver csomag - 2011.04.01-2011.05.10 - 8815Ft
NET SPRINT - 2011.04.01-2011.05.10 - 11.007Ft

Mint látjátok két különböző, de egy hónapra számolt net előfizetésem van. Ez hogy lehet? Én ezt be nem fizetem, mikor csak 1net csomagom van! Szerintetek ez mi?

valami nem stimmel, én is 6600-as csekket kaptam, de hogy mire

Kedves intuicio!

Az egyéni előfizetésekkel kapcsolatban nem adhatunk felvilágosítást a fórumokon, közösségi site-okon keresztül. Azt tanácsoljuk neked és a többi fórumozónak is, hogy az ilyen és ehhez hasonló kérdésekkel keressétek fel telefonos ügyfélszolgálatunkat a 1221-es számon.

De komoly, egy 'dedikált' UPC dolgozó Remélem majd benézel majd a Chello/Fiber power topikba is

Én ahogy a levélből kivettem azért fizatünk most az átállás első hónapjában többet mert a fibernet 1-31 ig számlázott a UPC pedig 10-11, tehát most kivételesen 40 napért fizetünk nem 30 ért.

Minek ez a topik?

Pl. azért jó, mert van vagy 10 UPC-s topic, de mindegyik speciális (vagy net, vagy ilyen-olyan tv, vagy telefon, stb.). Ideje volt már egy általános UPC topic-ot is nyitni, már csak azért is, mert most rengeteg új felhasználó kerül(t) át a Fibernettől a UPC-hez, és a migrációval kapcsolatban elég sok (nem szolgáltatás specifikus) kérdés merül fel.

[ Szerkesztve ]

elég sok (nem szolgáltatás specifikus) kérdés merül fel

Ezesetben talán van értelme, egyébként a specifikus témák sokkal hasznosabbak, mint ez.

Mondjuk ahogy a T-Home esetében is lehetett egy általános topic-ot csinálni, a UPC esetében is időszerű volt már. És Upc on-line kollégától sem várhatjuk el, hogy az összes UPC-s topic-ot folyamatosan figyelemmel kísérje...

[ Szerkesztve ]

Nem tudom, hogy a kollégának mi a feladata.

Röviden:

A upc on-line a UPC Magyarország kft. ügyfélszolgálatának csoportja, melynek tevékenységébe tartozik az online tartalmak figyelemmel kísérése illetve információ elhelyezése a céggel és szolgáltatásaival kapcsolatos témákban.

Szóval elvileg a feladataid közé tartozik az összes releváns topik figyelése.

Igen, igyekszünk az összes upc-vel kapcsolatos topikot figyelemmel kísérni, és ahol lehetséges reagálni is.

Nagyon örülök, hogy hosszú idő után a Prohardver! lapcsalád fórumain is megjelentetek.

Ezt a topikot ajánlom figyelmedbe.

U.i.: Ez a reg alatt egyébként több ember is ír?

Kedves upc on-line Nekem 12.én aktiválták a 15Mbit-es internetet Budafokon! De ezért a 15ért 5000Ft-ot fizetek havonta, mikortól rendelhetem meg a 30as csomagot 4200Ft-ért? Telefonon azt beszéltem hét elején egy kollégával hogy 18.ától lehet, ez igaz? Vagy akár már most is megrendelhetem?

[ Szerkesztve ]

A Silver csomag reális, de mit keres a UPC csekken a Fiberes NET Sprint csomag, ugyanarra a tárgyHónapra

Neted nincsen, csak kábeltv-d?