Persze, mert márciusban kapod az értesítést a számlán, hogy a következő hónaptól magasabb előfizetési díjat fizetsz.

De ez eddig is így volt. A többi cégnél az a sztori, hogy a hűség alatt is emelhetnek az infláció mértékével az új ÁSZF-ek szerint. Vagyis megszűnt a védettség, konkrétan ezt tegnap beszéltük a Telekomos flottás kapcsolattartóval. És szerintem itt is ez a terv.

Nem terv, konkrétan ez már így van.
Arra válaszoltam, hogy az ügyintéző azt mondta a meglévő előfizetésedet nem érinti. Azért, mert mire alkalmaznák rajta, lejár a szerződött idő. Természetesen, ha tovább viszed, akkor emelni fogják.

Így van ÁSZF tartalmazza.
És a szolgáltatás igénybevételével elfogadod a mindenkori ÁSZF-et. Szóval de, minden régi ügyfelet is érint.
Ügyfélszolgálat sose volt a helyzet magaslatán. Nem ritka eset hogy nem valósat állítanak ha a cég érdeke úgy kívánja. Mint pl most esetében. Jól tetted hogy elkérted a beszélgetés azonosítóját.
Bár nem tudom ezt mennyi ideig kötelesek megőrizni, lehet márciusban már meg se lesz.

Sziasztok! Mai napon, amikor lejár a hűség, jött egy email, hogy határozatlan időre hosszabbítva Vodafone Home HD Plus + Net M (TV+Internet csomag e-Pack kedvezménnyel) 6890 Ft/hó-ra változik, az eddigi 4890 Ft-os előfizetési díj. Mi a tapasztalat, ha 1 vagy 2 évre hűséget vállalok, mennyi kedvezményt adnak? Egyébként határozatlan idejű előfizetési díjon is emelhetnek időnként?

[ Szerkesztve ]

El is számolták normálisan? Nem volt keveredés a későbbi számlákkal?

Érdekes, nekem tegnap járt le a hűségem és ma kaptam e-mailt.
Leírják, hogy a határozott idejű szerződésem átment határozatlan idejűbe, de egy szó sincs arról, hogy ettől változna az ár...
Tettek viszont egy ajánlatot újabb hűség esetére, ami pontosan 100 forinttal kevesebb, mint amennyit most fizetek

[ Szerkesztve ]

Neked milyen előfizetésed van? Lehet a mienk annyira olcsó volt, hogy mindenképpen emelni kellett rajta?
Másik lakásban, ahol DIGI is van, ez az ajánlat. Net M-et nem tudok választani. Régebben mondták, hogy lemondással lehet kedvezményt kapni, de én csak azt mondtam idáig, hogy maradnánk hűségidővel, ha kapunk jobb ajánlatot. Idáig bejött, de lehet ennek vége van már.

29-es körzetben ez van, májusban járt le, ott nem jött email.

[ Szerkesztve ]

Vodafone Home HD Max + Net XL
Azt nem mondtam, hogy nem fognak emelni, csak azt, hogy erről nem írtak
A 100 forint csökkentést meg úgy élem meg, mintha maradt volna a jelenlegi....egyelőre nem hosszabbítok

Nekem pár napja járt le a husegem. Nem kerestek és nem is kaptam egyelőre semmit.

Minden rendben zajlott.

Köszönöm a sok segítséget, szereztem egy TP-Link Archer AX72-t. Nagyon úgy néz ki hogy így minden rendben van (kopp, kopp). Valószínű, hogy egyik napról a másikra egyszerűen nem bírta a Vodás router ezt a készülékszámot, kérdés hogy akkor ezt miért nem ajánlotta/mondta egyik ügyfélszolgálatos/technikus kolléga sem?

Köszi! Szerintem nekünk túl jó áron volt idáig. Egyáltalán van olyan, akinek a Vodafone Home HD Plus + Net M hűség lejárta után is maradt 4890Ft?

8. kerben működik nálatok a net rendesen?

Szia. Igen, 500 as net maxal robog. Szigony utca

Csatlakozom CaRlose-hoz, és még egy jópár emberhez itt.

Már hetek/hónapok óta szarakodik az internet, valamivel azután kezdődött, hogy elkezdtek kijönni az új vodás firmware-ek, nyár végére, szeptemberre egyre rosszabb lett.
Pár napja cserélték a régi fehér upc-s routert egy új feketére, hogy azzal majd megoldódik, mert biztos összeakad a hw a fw-rel. Hát persze... Azóta konkrétan szinte tényleg használhatatlan az internet, még modem módban is, a router módot nem is említem. Az új routeren a webes felület egyszeri beállítás után kb. elérhetetlen (előzővel is bőven volt már gond etéren), teljes reset kell neki, ha újra be szeretnél állítani valamit. Az én oldalamról amit lehetett kipróbáltam már (már a fehérrel is), de maximum ideiglenesen sikerült javítani a helyzeten. A jelszintek nem a világ vége (3-4, néhány 5).
Egyszerűen se kábellel, se wifi-n nem sikerült értelmes megoldást találni, se kevés, se sok eszközzel.
(Amúgy a koaxnál van egy kettes elosztó, ha számít valamit)

Home office-ból ez így tűrhetetlen (meg amúgy is).

Mi a francot lehetne már csinálni ezzel a retekkel? (Elnézést)

1. Nem
2. Igen, bőven... (Netstat 1500-at dob ki az egyik pc-n, ebből néhány UDP)
Bár szerintem akkor sem működik rendesen, ha csak néhány eszköz megy a routerről.

Ezek a letöltési értékek rendben vannak. Milyenek a feltöltési értékek?