Persze, teljes mértékben igazad van. De ha én dolgozom akkor nem trécselek a telefonba, ha ott áll előttem mondjuk az "ügyfél", jelen esetben a jegyvásárló. De persze lehetett volna "tökösebb" is a srác és bekopoghatott volna a hölgynek, hogy "hé' itt vagyok ám és mennék a vonattal.." Az már nem az én gondom.