Tisztelt Samsung ügyfélszolgálat!
Tegnapelőtt kaptam meg a Samsung Galaxy FE fülhallgatót, a dobozában egy depós kiadási dokumentum, és elektronikusan megérkezett a számla is, viszont a garanciajegyet nem mellékelték mellé, miközben közvetlenül Önöktől a Samsungtól rendeltem. A következő fájlt töltöttem fel jelen üzenetemhez, az egyik a számla az én készülékemhez, a másik a depós bizonylat (Szlovákiából érkezett), A kérdésem, hogy ezt lehet e pótolni, vagy így is érvényes a 2 éves gyári garancia?

A54-nél anno ezen pörögtem, de valami olyasmi volt, hogy a Telekom senkinek sem küldi ki, viszont a Telekom-os telefont a magyar márkaszerviz enélkül is befogadja.