Szia
Megpróbálok válaszolni, de a választ ne vedd bántásnak! Először is hol, kinél vetted? Gondolom kínai rendelés volt, de kitől? Első sorban a forgalmazónál kellett volna érdeklődni, vagy a gyártó oldalán a support, vagy service pontok alatt. Viszont a világon sehol nem érvényesítik a garanciát beázás esetén. A telefonokban van egy indikátor lap, ami egyértelműen mutatja, ha beázásról van szó. Igaz ugyan, hogy a telefon IP64-es védelemmel van ellátva egyes specifikációk szerint, de ez nem jelent vízállóságot! Ebből a számból a második szám, a 4-es, határozza meg a telefon víztűrő képességét. Az pedig fröccsenő víz ellen védett minden irányból - ennyit jelent. Tehát én inkább cseppállónak mondanám, mint vízállónak. Nagyon nem mindegy. Azok az eszközök, ahol a töltő csatlakozó, és a fülhallgató csatlakozó nem zárt, soha nem lesznek vízállóak, hiába is írják rá a legnagyobb IP fokozatot. Esetleg még lehet a PayPal-on keresztül egy vitát kezdeményezni, persze csak abban az esetben, amennyiben PayPal számlával fizettél. Le kell írni, mi történt, hivatkozni kell az IP64-es fokozatra, aztán majd kiderül. A PayPal megkeresésére majd fog reagálni a forgalmazó! Mellesleg az lenne a jobb, ha nekik sem válaszolna. Ebben az esetben ugyanis 30 nap letelte után a PayPal visszafizetné az árat.
Persze van itt egy másik lényeges dolog, amin el lehet bukni, és nem akarlak elkeseríteni, de nagy valószínűséggel el is fogsz sajnos.
"Egy "mobilbuherátor" srác próbál vele valamit tenni - leégett, valószínű kuka." - no ezt ugyan miért kellett addig, amíg nem dől el a sorsa garanciális szempontból? Ugye nem kell megmagyarázni, hogy ez a szerviz szempontból mit jelent? A legjobb esetben is a telefont vissza kell küldened szervizeltetésre. Ők pedig vissza fogják dobni, hogy nem garanciális, mivel belenyúltak!
Kívánom Neked, hogy ne legyen igazam, és járj sikerrel!
Esetleg meg lehet keresni az Oukitel facebookos oldalát is, hátha ott mondanak valamit.

[ Szerkesztve ]