De ilyen esetben, hogy fognak garizni?
Ha kapsz egy ugya ilyet az neked megint nem jó. Ragaszkodj a levásárláshoz, vagy a pénz visszatérítéshez.

Mindenképpen írj majd kíváncsi vagyok.

Én csak a pénz visszábban gondolkodom. Nem kell ezektől semmi.

Ha evente megjelenik 40-50 lap minimum, gondolom es abbol akar a 40% al mukodik foleg megjelenes utan megjelent lappal. Akkor ugye nem lehet csak a logitechet hibaztatni? Akar adott markju lapnal is egyikkel megy masikkal nem.... Nem akarom nagyon vedeni a logitechet, de nem olyan helyzetben van, mint aki csak appeles termekre gyart, igy ilyen minimalis de fajo kompatibilitast becsuszik. A lightningal valo mizzeria inkabb idegesito mint ez... bar a magyarok talalekonyak es csinalnak uj verzioju vid karit

Update

Szabályba úgy van, hogy 3 munkanap után javítás, ha nem lehet akkor csere ugyan olyanra. Ha egyik sem teljesíthető, akkor jótállás keretén belül pénz vissza.

Te meg akarod kerülni a cserét, hisz tudnak adni egy ugyan olyat. Nem ők tehetnek róla, hogy a Logitech ilyen hulladékot gyártott.

[ Szerkesztve ]

Nem erről van szó. A PC Land ígért valamit, ezért is mentem bele a cserébe, hogy utána már sínen legyen a dolog. FixIT-nek volt egy jó ötlete erre, egyelőre nem mondok konkrétumot, de ez lesz majd az "update2".

Kedves zack!

Elso ranezesre picit sok az ellentmondas ebben a cikkben.

Volt 8 napod elallni a szerzodestol, de te sajnos hagytad magad rabeszelni a PC Land megoldasara.
Valoban ugy tunik az altalad leirtakbol, hogy nem kuldtek el a billentyuzezetet a FIXIT-hez, de ezt a PC Landdel jatsszd le.
Rakeresve a "keyboard not working in bios" kulcsszavakra valoban van jopar talalat hasonlo problemakrol, erdemes megnezni hany szazalekuk panaszkodik Logitech termekre.
Nekem is volt hasonlo problemam, felhivtam az angliai kozpontot, elmagyaraztak a problema okat, atallitottam a BIOS-ban az USB Legacy beallitasokat, es megoldotott a problema.

Mindezekbol arra kovetkeztetni, hogy "Ez gyártási hiba" minimum hozza nem ertes kerdese...

Egyetertek az elottem szoloval, "Nem egyedi eset, nem logitech specifikus", annyit tennek hozza, hogy hatasvadasz egy cikk lett belole...

Udv,

Connor

Ez a "gyártási hiba" kijelentésed max. részben igaz, mivel nálma be volt állítvaa legacy mód, mégis kellett hozzá UEFI update.

"Elso ranezesre picit sok az ellentmondas ebben a cikkben"

Nem igazán érzek ellentmondást. Azért mondod ezt mert, nem rohantam egyből vissza, és mert próbáltam keresni a megoldást? Elsőre mire is gondol a vásárló? Biztos valahogy megoldható. Aztán meg úgy voltam vele, megtartom, lett mellé egy olcsó PS2 billentyűzet, de napok múlva megváltozott a véleményem, és úgy voltam vele, mindent megpróbáltam, kipróbáltam és nincs megoldása, és hosszútávon egy tartalék bill-t egy 40k modell mellett nem szeretnék használni.
Rád is igaz ami sokakra, hogy utólag már mindenki okos, és szeret okoskodni. Ha tudom, hogy ilyen inkorrektek a PC LAnd-nál, akkor biztos 3 napon belül visszaviszem, de erre nem gondoltam, így 2013 végén, hogy ennyire gáncsoskodni fognak egy 9 napos terméknél, pláne úgy, hogy nem olcsó termékről van szó, és igen sok mindent vettem már tőlük, tetemes összegekért.
Csak hogy kicsit helyretegyem a véleményedet, a Logi ügyintéző komoly szankciókat helyezett kilátásba a PC Land ellen, mert erről az egészről már jegyzőkönyv is készült náluk, amit már továbbítottak a Logi központjába, mert az ő álláspontjuk is az, hogy amit a PC Land csinál velem, az nekik is árt, holott ők lényegében mit sem tehetnek az egészről.

Az okoskodásod második felével szintén nem értek egyet.
Leírtam világosan, hogy előtte G15-öt használtam, kettőt is. Az első egy V1-es modell volt kék világítással, a második egy V2 narancssárga világítással. Egyikkel sem volt semmi gond, tehát innentől kezdve hogy mi van engedélyezve a BIOS-ban és mi nincs, tárgytalan, mivel a BIOS-ban eleve engedélyezettnek kell lennie minden funkciónak. Az, hogy ezt a részt nem tudtad értelmezni, azt sajnálom, én érthetően leírtam.

A Logi a kezébe vette az ügyet, és ha más nem, ők fognak kártalanítani, a PC Land ellen meg megteszik a szükséges lépéseket. Az egészben az a szomorú, ha nem veszem kézbe az ügyet a vérmérsékletemből adódóan, akkor ez az egész el sem jut a Logi "fülébe".

mod:

"Valoban ugy tunik az altalad leirtakbol, hogy nem kuldtek el a billentyuzezetet a FIXIT-hez, de ezt a PC Landdel jatsszd le."

Ebben az egy részben úgy néz ki, nem a PC Land a hibás, ők tényleg elküldték, csak a FixIT-nél belső építészeti munkák zajlanak, és elég nagy a kavarodás, ezért mondhatták, illetve ezért láthatták azt, hogy még nem érkezett be a billentyűzet.

[ Szerkesztve ]

Ertem en az allaspontodat, es reszben igazad is van.
Valoszinuleg szerepet jatszik a stilus, biztos van akit konnyen leraznak es van aki rajukboritja az asztalt.
A Logitech biztos segiteni akar, nekem mindig azt hangsulyozzak a telefonban, bar a FIXIT -tel nem csak jo tapasztalataim vannak.
Amennyiben UEFI BIOS van, akkor valoban segithet az update, sot, minden BIOS eseteben en azzal probalkoznek eloszor ha a Legacy mode nem segit.

Bocs ha megsertettelek, nem allt szandekomban, teny, hogy utolag konnyu okosnak lenni

Udv,

Connor

Nekem a kék G15-öm van, nincs az az Isten, hogy én lecseréljem mig be nem szarik.

Nekem se szart be, csak lekopott a bill festés, és gariban cserélték narancssárgára. Kéket akartam, de arra már nem tudták cserélni.

Anno havernak 1 év használat után behalt a hp nyomtató. MM-ba egy uj szériás példányt kapott! Ja, Németországról beszélek :S

Ipon-ról is írhattam volna egy cikket... Ők még gázosabbak. Egy pár napos VGA-t vittem vissza, és megvádoltak, hogy le lett szedve a hátoldalán levő matrica, azért mert 1mm fel volt pöndörödve, és csak feltételes gariba vették át e miatt. Ott olyan balhét csináltam, hogy összefosták magukat, és a végén kaptam egy új kártyát, de ott is más lett volna a kimenetele, ha nyugiban tudomásul veszem a sorsomat.

Ez itt Magyarország. Szomoru. Igy EU, ugy EU csináljunk mindent ugy mint Eu-ba. Napersze. Elsőnek fizut, utána meg az ilyen dolgokhoz való hozzállást.

Update

1. Jogi út nem járható mivel a cseretermék ott van a Pclandba.
2. 30 napjuk van a válaszra és az még nem telt le, ha jól gondolom.

Nagyon nincs mit idegeskedni.

Olvasom a story-t. A végéről kezdtem. Most folytatom az elejétől.
Egy dolgon megakadt a szemem:

"a billentyűzettel nem tudok belépni sem a BIOS-ba, se a boot menübe, mivel csak Windows betöltődése után működik...
...és kezdtem beletörődni, hogy ez van, és két billentyűzetet kell használnom ha azt akarom hogy 100% elérjem a funkciókat."

Na most ez egyelőre nem tűnik olyan hatalmas tragédiának. Azért sem a Bios sem a boot-menü nem egy olyan terület amit az ember napi rendszerességgel használ. Legalábbis teljesen fölösleges.
Vagy nem tudom ki hogy van vele, de én belőttem első héten az OC-t meg alap bios beállításokat aztán viszlát... próbálgattam az első héten azóta be se léptem a biosba.

No, olvasom tovább, mert azért a vége szerintem is eléggé vérlázító, kíváncsi vagyok milyen út vezetett el odáig.

Na hát ez elég durva tortúra. Az meg szintén megdöbbentő, hogy te feltudtad hívni azt a bizonyos szervizes céget, de a bolt meg azt mondta nem lehet elérni őket telefonon... Na azért ez így ebben a formában tényleg geciség volt a részükről.

Szóval na, a legjobbakat. Tényleg egyszerűbb lett volna egy tartalékbillentyűzetet tartani mint ezt végigjátszani. Dehát erre azért szerintem senki nem számított.

Jogász vagy? Ha az, akkor nem lehetsz túl jó a szakmában. Ott kezdődik, hogy ahogy a Logi rábólintott a G710+ ra onnantól kezdve nem a G510 a csere termék, hanem a G710+.
Meg aztán nem is sikerült értelmezni amit írtam. Nem a 30 nap a probléma, hanem hogy megint egymásra mutogatnak, és mindketten azt várják hogy a másik fél küldje vissza előbb a terméket. Nem azt mondta a PC Land, hogy türelem van még időnk elküldeni.

Nem vagyok jogász

De azt vágod, hogy Pclandal vagy viszonyba és nem a Logitechel. Ha a Pcland azt mondja, hogy itt a csere termék el kell fogadnod. Az, hogy utána vagy közben a Logitechel mit beszéltél a PcLandnak semmi köze.

Logitech írt egy emailt (állítólag) a Pclandnak, hogy elfogadja e a cserét. 30 napjuk van a válaszra.

Ha nem válaszol vagy elutasítja, akkor ott a cserterméked (G510).

Miből gondolod, hogy ki mond igazat? Nem hinném, hogy ennyire érthetetlen a 2 cég egymás között és egymásra várnak.....

Nagyon nem értünk egyet. De nem akarok vitázni hülyesègekről. Az hogy én mit beszéltem a Logitech-kel az nem mérvadó. Eddig sem volt az, pusztán információt kérek hogy áll az ügymenet. Ellenben az, hogy a Logitech felvette velük a kapcsolatot, az viszont hivatalos.
Sokat baxakodnak még szerintem a Logi meg fogja unni. Lényegében ők kártalanítottak, csak a bolt betart, ami nekik sem túl jó. Hétfőn telefonálok aztán megkérem őket továbbítsák Svájcba a híreket...

Végigolvastam mindnet,hogy áll a dolog?

Jól. A végéhez közelít a sztori. Sokadik felszólításra sikerült megértenie a PC Landnak, mit is kell tennie a Logitech által küldött levéllel. A G510 már a hollandiai raktárban van, és elméletileg jövő hét közepéig nálam lesz a G710+.

Utolsó update!