Hi!

Volna egy problémám az új Galaxy J5-ös telefonommal; amikor feloldanám a mintát hogy használjam a telefont a képernyő nem érzékel semmit. A fizikai gombok működnek, vagyis a képernyőt be tudom kapcsolni és a kikapcsolás menüt ki elő tudom hozni, de ennyiben kimerül a dolog. Sem feloldani, sem kikapcsolni/újraindítani nem tudom.
Ami leginkább zavar hogy ez akkor jött elő amikor pár napja megvettem a telefont és első beindításnál, rögtön előjött, azóta pedig naponta/kétnaponta. Folyamatosan szedegetem ki az akkut hogy működésre tudjam bírni (ez egy vadiúj telefon, nem használt).

Próbálkozzak különféle resetekkel/bütyköléssel vagy kapásból vigyem vissza inkább?

A válaszokat előre is köszönöm.