Kellene egy kis segítség!
itt van egy testhezálló feladat, amivel az ASUS Customer Service sem boldogult egyelőre.
A hibajelenség:
Az a baj, hogy látszólag minden működik, kivéve az ASUS funkció billentyűket (a bekapcsológomb mellett balra a 3 gomb) Standard/Forced üzemmód, képernyő váltás, a billentyűzet fölötti 2. képernyő kikapcsolása,
és a billentyűzet világítás sem. Fogalmam sincs mi okozza ezt a jelenséget és hogyan lehetne megjavítani, de változatlanul nagyon szeretném a teljes funkcionalitást visszakapni. Mindent megcsináltam az ASUS-tól kapott instrukciók szerint, az Armory Crate update-et is.
Kérem kövesse lepésről lépésre az alábbi leírást:
1. Töröljön minden Asus alkalmazást
2. Manuálisan ellenőrizze az alkalmazásokat és törölje a megmaradt mappákat is
3. Futassa a CCleaner alkalmazást és végezzen registry tisztitás.
4. Indítsa újra a számítógépet
5. Töltse le és telepítse: Armoury Crate Uninstall Tool Verzió 2.1.18.0 496.22 KB 2023/06/21: LINK
6. Indítsa újra a gépet
7. Töltse le és telepítse: Armoury Crate Full Installation Package Verzió 1.2.2.0 2.93 GB 2023/06/07: LINK
Ha ezután is tapasztalja a jelenséget, kérem jelezze irányunkba.
A probléma változatlanul fennáll, arra gyanakszom, hogy valamelyik Windows 10 frissítéssel történt valami, ami elrontotta ezeket a funkciókat.
Találkoztatok-e már ezzel a hibával?
Az ASUS ZenBook Pro DUO laptop adatai:
Product Type: Notebook
Product Model: UX581GV
Product S/N: L5N0CV06U638208
Operation System / Firmware or BIOS version: Op.rendszer: Windows10 ProVerzió: 22H2BIOS verzió: 309