Szia!
Hát ez csak egy lehetőség, nem biztos, hogy beválik, nálam egy faxos HP nyomtatóval működött: nem a Win7 drivert használtam, hanem a Vista drivert, és azzal ment. Csak egy tipp. hátha...ha meg nem megy, 1értelmű: visszaviszed és ki kell cserélniük, főleg, ha ők úgy adták el...