Sziasztok!
Egy olyan problémám van, hogy december 7.-én egyszerre rendeltem 2 terméket, egy külső aksit és egy speckó adatkábelt. Az aksi megérkezett pár nappal karácsony előtt, viszont az adatkábel még mindig nem. Ilyenkor mi van? Arra számítottam, hogy ezeket egy csomagban küldik, de mondom, mindegy, akkor majd jönnek külön, de már 3 hét eltelt mióta az aksi megjött, a kábel meg még mindig sehol.
A rendeléseknél rámentem a kábelre és a Repair & Refund & Resending-nél próbáltam volna refundot kérni, de csak egy "Sorry, the function is under construction" hibaüzenetet kapok.
Valahol máshol kell a refunddal próbálkozni, amit én nem találtam meg? Nem tudom érdemes-e még várni vele, azért mégiscsak meg kellett volna érkeznie már igen régen.