Sziasztok !

Valakinek van tapasztalata, ha webshopban, ahol visszaküldésre is van lehetőség, ajándékutalvánnyal fizetnek, de a termék nem lesz jó, akkor is visszautalják a termék teljes árát ? Vagy erre esetleg van valami korlátozás, hogy csak az utalvány 80%-át téritik stb. ?