F-Secure termékek - OS, alkalmazások fórum

üzenetek

hozzászólások


szeky81
(tag)

Esetemben az lett a vége, hogy írtam a support chaten. Segítőkész volt a srác. Az a lényeg, hogy a régi licenszhez mindenképp egy másik accountot kell regelni. És így lett egy full Totalom. VPN-nel meg minden jóval. A support adta hozzá az új accountomhoz a 2 éves licenszemet. Úgyhogy öröm, bódottá'...!


Thegrey
(csendes tag)

Frissült a program: Version 19.3


Szellem.
(nagyúr)

Ja. Épp most írtam a supportnak és adtam be hibajegyet, mert ez az opció nincs a termékben pedig írják. F-Secure Totalom van:


Thegrey
(csendes tag)

Van valami eredmény?


Szellem.
(nagyúr)

Semmi. Màr lejàrt az igért határidő!


Szellem.
(nagyúr)

Viccesek ezek az ügyfélszolgálaton.
Tegnap küldte el nekem a pali, hogy csináljam meg újra a hibajelentést, mert nem tudja kiolvasni a support a hibát, plusz küldjek megint egy képernyőképet, hogy mi hiányzik! :)
Már mindezt elküldtem nekik, pontosan úgy, ahogy kérték és képernyőképet is kaptak, plusz kaptak képet, hogy mi az aminek ott kéne lennie.
Továbbra is várjuk a fejleményeket! :W


Thegrey
(csendes tag)

Olyan, mint égi "cocealista" bürokrácia: minden beadványt 3 példányban kellett benyújtani... :DDD


Szellem.
(nagyúr)

És persze, nem tartják a 2-4 business dayt. :)


Szellem.
(nagyúr)

Hallelujah! :)
F-Secure 19.4 minden új telepítés esetén natív 64 bites lesz. :)
Ez örvendetes. :)
Végre valami új, ami ér is valamit.


Thegrey
(csendes tag)

Már ha a végleges termékből "véletlenül" nem marad ki, mint a nemrég említett funkció. :D


Szellem.
(nagyúr)

Reméljük. De most várom mit reagál a support.
Nem védem őket, de egyik termék sem tökéletes. Mindegyik bugzik valamilyen szinten.

[ Szerkesztve ]


Szellem.
(nagyúr)

Megjött a válasz az F-Securetól:
"This email serve as an update regarding your previous issue on trusted shopping website features. We have confirmed that this feature, is not available (yet) for Virgin Media customers at the moment. We are still moving on this situation, and working on to add this features in the future.

Therefore, there are no troubleshootings/alternatives steps we can offer since you have connected to the application/subscription as Virgin Media customer. Thank you"

Magyartul, akinek a Virgines promós előfizetése van, annak hiányzik ez a funkció.


Thegrey
(csendes tag)

Tehát diszkriminálnak, mert nem közvetlenül nekik "fizettél" a licencért. Magyarul is, meg mindenféle más nyelven is: bekaphassák :(((


Szellem.
(nagyúr)

Az, nem is kicsit. Ugyan az a termék, ugyan az minden funkciója, csak mert olcsóbb, ezért nincs benne minden funkció? Na, majd várom a fejleményeket tovább.


Szellem.
(nagyúr)

Érdemes volt bejelenteni. Megjött a Biztonságos Vásárlás funkció is.


Winnie The P
(őstag)

Hali!
IS-nél még mindig nem lehet a hátralévő napokat hozzáadni ha megújítom a lejárati dátum előtt?


Thegrey
(csendes tag)

Lehet, hogy a Virgin Media részéről is volt megkeresés, hogy szerződött partnerként az ő felhasználói miért is vannak szegregálva. Meglehet, a céges ügyvédeket nem elégítette ki a "We have confirmed that this feature, is not available (yet) for Virgin Media customers at the moment." válasz... :DD


Szellem.
(nagyúr)

Végre megjelent az F-Secure 19.4 natív 64 bites támogatással:


Mikulásbá
(nagyúr)

Nálam is most frissül. :K


Thegrey
(csendes tag)

Most vettem észre :D . Tiszta telepítés, natív 64 bit...


Szellem.
(nagyúr)

Az a pluginja.
Maga víruskereső összetevők natív 64 bitesek.


Thegrey
(csendes tag)

Közben megtaláltam:
The F-Secure ORSP Client is a component of the F-Secure security products, such as Cogeco Security Services. It is responsible for the Online Reputation Service Protocol (ORSP) that communicates with F-Secure's Security Cloud. The Security Cloud is a real-time online service that aggregates threat intelligence from F-Secure customers and other reliable sources to provide up-to-date protection against threats.

Ha már azt kommunikálják, hogy "Az alkalmazás immár natív 64 bites verzióként érhető el", akkor illene minden összetevőjének is 64 bitesnek lenni. Értem én, hogy elsőre nem sikerülhet minden, de na...


Szellem.
(nagyúr)

Én ebben semmi kivetnivalót nem látok. Be lehet látni többet és kevesebbet.
Van egy termék, ami jó. Erős a védelemben és nem vehető észre a gépen. Csináltak egy alapvetően 64 bites verziót. Mások, a béka segge alatt vannak.
Nem védem őket, csak nem látom akkora gondnak amit írsz, mint ahogy kommunikálod.


Thegrey
(csendes tag)

Nem kommunikálom, hogy gond lenne. Használom a terméket, tehát elégedett vagyok vele. Csupán arra céloztam, hogy ha már azt állítják, hogy natív 64 bit, akkor legyen már az összes programkomponens 64 bites. Néha átok a perfekcionizmus, a maximalizmus, de a majdnem ugyan olyan, az nem olyan :P

üzenetek