update, azt írta a support, hogy:

I just wanted to get in touch to let you know that your order has been held up because we haven't been able to verify your account. I've approved your order for you now but before you can activate your Curve, we need to get some identity verification in place.

Kaptam egy linket, amin be kellett fotóznom a személyim két oldalát, meg selfie-t vele mint a revonál... nem tudom miért tüntetnek ki az extra ellenőrzéssel, de megcsináltam nekik had örüljenek.