Szerintem ne magyarázz semmit.
Az már eleve gyanús, hogyha egy ügyfél magyarázkodva adja oda a hibás cuccot.
Visszamész, és mélabús tekintettel közlöd, hogy játék közben lekapcsolt, és azóta semmi.
Mikor rákérdez, hogy húzva volt-e, csak nézzél rá hülyén, és mondjad:
a dobozból egyből a gépbe tettem, nem húzkodtam sehol.
Ezzel kész is.
Esetleg kérd meg, hogy próbáljátok ki __együtt__
ennyi.

THNX!

Nekem is van egy érdekes történetem:
Öcsém karácsonyra kapott egy ABIT NF7 alaplapot. Összeszereltem a gépet de el kellett mennem teniszedzésre. A ramot még nem raktam be. Mondtam öcsémnek hogy ne nyúljon hozzá. Amikor hazajöttem este 9-kor (pénteken a 2 órás teniszedzésbó rohadt fáradt voltam. Beleraktam az alaplapba a ramot...fordítva. Gép bekapcs majd érdekes szag jön ki a gépből. A ram túlélte az alaplap meg nem. Szerencsére nem volt égésnyom az alaplapon. Visszavittuk a mustárba és azt mondtuk hogy szar cuccot adtak és kérünk egy jót. A csákó keménykedett hogy nem adnak újat meg hogy visszaküldik a nagykerbe hátha javítható. Két hétig ott is volt. Apám visszament és közölte hogy ha nem adnak újat akkor a fórumokon és mindenhol elterjeszti hogy rossz cuccokat árulnak akcióban. (Az alaplapot akciós áron vette) A csávó rögtön adott egy jót.

Tényleg! Lenne még egy kérdésem, ha bevizsgálják, és azt mondják tényleg hibás, és nem én tehetek róla és nem javítható…. Akkor mi van: pl ha nincs ugyan olyan vga amit vissza vittem ? Ráfizetéssel vehetek egy másikat vagy levásárolhatom vagy mi a szösz .Azt nagyon nem szeretném ha egy szarabat rám akarnak sózni… Egyébként azért parázok annyira mert én is a mustárban vettem

biztos felajánlják azt, hogy kicserélik. ha nincs már a modell akkor meg vered az asztalt és kéred az árát, persze azt az árát amennyiért vetted. Ha szarakodnak a Mistralban kkor meg Fogyasztóvédelem...

Hogy a fenébe tudtad fordítva berakni a ramot? Fizikailag lehetetlen nem? Vagy izomból bepréselted vhogy?

Hogy sikerült beraknod fordítva a ramot?

Közröhej csávó megnézte és egyből azt mondta csere DE! mivel nem volt olyan vga mint az enyém azt mondták le kell vásárolnom az árát (bármikor) végül is igy csak 6 rugót buktam .Most gondolkozhatok h. milyen vgat vegyek a mistrálban viszont tök szar h. elég gyér a választék ugy 50e ft árkategóriájig

Hali!

Lenne egy kérdésem.

Napokban szeretnék rendelni egy digitcamet. Persze bolti ár alatt. Kapok róla egy számlát, amire rá van írva az adatai, meg hogy egy év gari. De csak egy nyomtatott papír, rajta bolt neve, címe, pecsét, stb.

Namármost mi van akkor, ha ez a vett digitcam meghal, vagy elromlik? Vissza kell vinni abba a boltba, ahol vettem, vagy pedig vihetem a Miskolci szervízképviselethez (márha van ilyen)? Ez lenne moist a nagy dilemmám.

A gép egy Canon PowerShot A60 lenne.

Előre is köszi!

Üdv: balu

Hát a garlevelen rajta kéne lennie, hogy hol tudod érvényesíttetni a garanciát. Az esetek javarészében azonos azzal a bolttal, ahol vetted...

Sziasztok!

Nekem is most szállt el a videókártyám, és volt rajta 3 év gari (Asus GF4). De amikor tavaly vettem, már akkor is kifutó termék volt, nem hiszem, hogy van még olyan, vagy csak nehezen lehet beszerezni. Ilyenkor lehet azt csinálni, hogy azt mondom, hogy hozzárakok még X forintot, és veszek egy jobb kártyát? MErt ha az eredeti árhoz hozzárakok 10-ret, akkor vehetek egy 9600XT-t, ami nem lenne rossz. Valaki játszott már meg ilyet?

Igen , lehet.Kombinalnak egy hozzavetoleges mostani arat, azt hiszem, es arra kell meg rafizetni.

Hi!

Ha mostani árat kombinálnak, akkor elmehetek a fenébe. alig ér 20 ezret. Remélem, hogy jobb árat nyomnak.

Nekem 1 éve a miskolci Cor@ áruházzal volt dolgom garancia ügyben. SD memóriakártyám romlott el akkor 2-3 hónappal a vásárlás után. Visszavittem, adtak egy másikat és a kettő ára közti különbözetet (lement a kártya ára) levásárolhattam. Tehát gyakorlatilag kaptam egy vadiúj kártyát, meg 2k-t ingyen költöttem az áruházban. Csak 1 cseppet sokáig kellett őket győzködnöm.

Bocshogy bepofátlankodok ide de nemakarok új topikot nyitni.

2 napja vettem egy Samsung vinyót (80Gb, 7200rpm, 2Mb puffer, ATA133), 3 év gari. És most vicceskedik: amikor először beraktam a gépembe elég sok (5-8 mp) ideig detektálta bútoláskor az IDE meghajtókat, de megtalálta és bebútolt, az XP felismerte de nem volt már időm vele foglalkozni. Másnap odaadtam egyik havernak, ő felpartícionálta, megformázta, és elkezdett rá adatokat másolni. Rá is másolt gond nélkül 30Gb-ot, a sebességgel sem volt gond (állítása szerint, 20Gb 6 perc alatt ment rá), utánna egyszercsak elkezdte ''fagyasztani'' a rendszert: megállt félúton a másolásban, és akadozott az egér. Átdugta másik kábelre de ottis ugyanaz, aztkövetően x-edik bútoláskor már az eszköz nevét sem írta ki csak összevissza karaktereket. (A srác ért annyira hozzá hogy nemő kúrta el és megis bízok benne - most nemezt kellene feszegetni.) A vinyó nem lett leejtve és nem dugtunk rá semmit rosszul. Külsérelmi nyom nincs.
Ma du. megnézem énis a gépembe, mégis hogyviselkedik. De szinte biztos hogy vissza kell vigyem a boltba. Ezzel kapcdolatba lenne pár kérdésem:

Számít-e a csomagolás megléte-állapota a garancia szempontjából? Itt arra az átlátszó műanyag ''tokra''-dobozra gondolok amiben szállítják. Az enyém ugyanis kicsit (de téleg csak kicsit) hibás, az egyik sarkán behorpadt és kicsit kiis lyukadt, a másik oldalon meg elszakadt a széle. Elég sérülékeny ha valahogy megkezdődik. Valaki azt mondta hogy lehet hogy a csomagolással eggyütt él a garancia - igaz ez? Lehet ebből gondom? Inkább ne abban vigyem? Vihetem anélkül (gari szempontjából).
3 napig cseregaranciás, jóltudom? Ez azt jelenti hogy adniuk kell helyette egy másikat? Ezt ott rögtön, vagy megkell várni hogy mégis milett a másikkal (ezgondolom eltart pár hétig)?

Szia Padre!

Nem tudom, aktuális-e még a válasz, hasonlót éltem át...
Nálam 3 hét után adta meg magát egy 40 GB-os notebook Samsung. Boltba vissza, gariba átvették, 15 napot jósoltak az ügymenetre. Érdekes, hogy az új törvényi szabályozás szerint már nincs kötelezően előírt maximális javítási idő, így elvileg évekig is a szervizben lehet garanciális javításon...

Két hét múlva közölték, hogy a nagyker nem tudja a hibát detektálni, visszaküldik a gyártónak, aki külföldön bevizsgálja, kb. két hónap... Hibajelenség ua, mint nálad, először lassan ment föl az adat, aztán nem bootolt róla a gép, később már nem is látta a Windows. Külsérelmi nyom nem volt rajta (nem is lehetett, ült a notebookban), a bolt is átnézte az átvételkor, sztem már ők is szóltak volna, ha van rajta fizikai sérülés.

Egy mázlim volt: a bolt nem találta meg a nagyker által kiadott garancialevelet, így saját kontójukra adtak egy másikat, de így is eltelt egy hónap.
Tanulság: gyakorlatilag ki vagy szolgáltatva, az a ''szerencse'', ha három napon belül adja meg magát a cucc, mert a cseregari akkor még él. A három év jótállás pedig nem hosszabodik meg a cserével, ami nekem elég furcsa, de a hozzászólásokat olvasva úgy látom, hogy ez így ''normális''.

Na akkor ennek utána kéne rendesen nézni,m ert én meg úgy tudom (Jog tanártól), hogy a 2-3 év jótállás is újraindul, az 1 évesről nemis beszélve! Hát hogya**csába ne ....
Egyszerűen nemtudom mit képzelnek magukról a boltok. Nekem is van egy cuki sztorim, megosztom most akkor:

Vettem 2 év és 3 hónapja kábé egy CDRW-t egy bótban Budán. (legyen a neve FOSLAND, azannyukat ) A cumó bexart 5 hónap után, vagyis nem volt hajlandó rendesen olvasni, se jól megírni szinte egy lemezt se, sok médiát baxtam a kukába miatta. (2ÉV GAR RULZ) Félretettem és egy napsütéses nyári délutánon visszavittem a SZERVÍZBE ami nem a bolt szervíze, hanem ahova a külön-garjegy szól. Na ez a csoda - akikkel semmi bajom - Újpesten van, lecsúszva a térképről. Én meg pesttől délre lakom 30 km-re! Faja! Ők 2 hét múlva adtak egy másik ilyen egységet. Ez ment kb. 2 hónapig aztán rontott párat, félretettem, vettem egy jóval komolyabb kütyüt (ami azóta is megy). 3-4 hónap után úgy láttam jónak, hogy megint visszavigyem és utánanéztem, kiderült, hogy hibás az egész széria. Mondtam nekik, hogy nem kívánok mégegyet, hanem a lét vissza, de azzal nyugtatott a kedves alkalmazott, hogy ha a 3.ik példány is beromlik akkor refund és kész .... én nagy boldogan mentem vissza 4. alkalommal a 3. drájvért ami már egy másik dizájnt kapott, de teszt a lelke mindennek ... hát megteszteltettem egy haverral, hadd használja mondtam, nekem van jobb úgyis. Mit ad Isten 2 hónap nagyon laza használat után ez se olvasott vissza cd-t, nekem meg épp volt ''szabadidőm'', hát visszavittem és kitöltöttem egy reklamációs-ívet a forgalmazó felé kérvényezve a (!)vételár(!) visszatérítését. Ő két hét után visszajelzett a szervízen keresztül és elküldték a papírokat amelyekkel be kell fáradnom a FOSLAND-ba és majd ők kártalanítanak. Na ők persze bután néztek és tiltakoztak. Először azzal, hogy miazhogy lóvét vissza, utánna meg ködösen azzal, hogy a Forg. aszonta, hogy mivel 1év eltelt a vásárlás után ezért ők már nem lóvézhatnak vissza(!?) Max újabb, másik író! ....... Na mondom nekik vaze, beszélek velük Én! Felhívtam őket melóból és ott egy nagyon rendes úrral beszélhettem aki azt mondta, hogy ővele nem beszéltek, de ha beszéltek volna akkor megmondta volna, hogy a Jogszabályok szerint engem kötelesek kártalanítani és utána a többit már elintézik a Forg.-gal. Tehát nem én voltam a hülye!! Visszamentem és akkor meg ment a huza-vona, hogy 15 napon belül ki leszek fizetve, mert én nem tőlük vettem a cuccot, ők csak a közvetítők (amiben lehet valami) és a Forg. elküldi a lét nekik addigra. Na most van még 6 napjuk aztán osztás lesz az arcba fogyvédőkkel karöltve ................


[Szerkesztve]

Van egy dobozos procim, amin ugye gyári Intel cooler van. Kérdés, hogy ha ezt leveszem azzal ugrik a gari vagy sem?

Nem ugrik. A gar a procira vonatkozik (iiletve lehet, hogy külön a hűtőre is, de biztosan nem egyszerre a kettőre.) A kettő nem elválaszthatatlan része egymásnak!

A garancialapon egy cuccként van írva: dobozos P4