Mennyi idő alatt kell az OTP-nek számla alapján visszafizetnie? Nekem 10 munkanapot mondtak és eddig nem is volt gond, most viszont letelt a 10 munkanap, a pénzem viszont sehol. Illetve de, az egyenleglekérdezőjük szerint náluk. 
Ilyenkor lehet kérni valami késedelmi pótlékot, vagy ezt a 10 munkanapot csak úgy mondják, garancia nélkül? 
