Szia.
Attól függ honnan vetted, és hogy garanciás-e, akkor hozzájuk kell küldeni, vagy van szerződött partnerük, ez tők tudják.
Vedd fel a kapcsolatot azokkal ahonna vetted, és ők megmondják, hogy mit csinálj.
számlát és a szériaszámot késztsd elő.
Ha nem garos, akkor valami helyi pc szervizbe, ezt meg te tudod ki ott a megbízható.