PR-Telecom - Hálózat, szolgáltatók fórum

üzenetek

hozzászólások


itroh
(tag)

Szia!

Én is ilyesmiben gondolkozok, csak nem tudom kérnek-e hozzá pl lakcímkártyát :F


richard_d85
(csendes tag)

Szia!

Nekem nem kértek semmit, csak volt egy formanyomtatvány kitöltöttem alirtam, aztán jött egy válasz sajnos nem tudják átköltöztetni, mert ott nem szolgáltatnak. Haverom most a vodát fogja igy ott hagyni.


itroh
(tag)

köszönöm válaszod.


Krystal_s
(addikt)

Lehetséges, hogy ennél a m0cskosp@tkány cégnél saját döntésük alapján számolják a kötbért más cégekhez képest?
Itt is írtam még év elején, hogy lejárt a hűségünk és apám többször hívta őket, hogy hosszabbíttasson. Akkor 2-3 ügyintéző közölte, hogy NE hosszabbítson, NEM érdemes, mert 1 FT kedvezmény sem lenne már.
Az éveken át tartó Technicolor hulladék cserék miatt kérte a sima modemet (Cisco) hátha jobb lesz. Akkor az ügyf.szolgálatos közölte, csak akkor cserélik (kevesebb tudásúra), ha 1 év hűséget aláír apám. Ez idén Ápr. elején volt. Arról is írtam itt akkor.

A lényeg, hogy elég lett ezekből és több, mint 1 hónapja nem is használjuk egyáltalán egyik szolgáltatásukat sem. Szüneteltetve van, mert 30 nap várakozás, sok telefon, email után sem voltak hajlandóan közölni mivel jár a felmondás, kb mennyi lenne a kötbér.
Többször néztem az aktuális havidíjakat és hűség nélkül a netre semmi kedvezmény. Sőt olcsóbb lett külön, de csomagban már nincs is 150-es, csak 250. Nekünk 150 van.
A TV-s csomagnál látok most 1300 Ft különbséget és van egy Set Top Box, ami havi 500, vagy 1000 Ft. Szóval a legrosszabb esetben ez 2000-2300 Ft körül lehetne havonta. Az 6-szor 2300, szóval kb 13 ezret tippeltem kötbérnek. De inkább nekik kéne fizetni ennyi szemétkedés után, amit kaptunk.

Közben már megtörtént a feljelentés is....
Ma jött egy email, amiben közölték, hogy a kötbér 67 ezer Ft. Semmi részletezés. Hogy jött ez ki? Kifizettetik a hátralévő teljes havidíjakat szolgáltatás nélkül is? Ez hogy lehet? Jah és plusz a szüneteltetés miatt még tolódik és még több lesz. Áprilisban járna le a jogtalan hűség, de ez tolódik a szüneteltetés miatt, ami szintén miattuk van, mert nem válaszoltak és addig nem lehetett felmondani.

[ Szerkesztve ]


Akosman
(aktív tag)

Szia!

Ez minden szolgáltatónál így van. Ha hűség alatt felmondod a szolgáltatást, a hátralévő időre is kifizettetik a havidíjat, mivel azt vállaltad a hűségbe, hogy addig fizeted. Sőt ha kedvezményesen kapod, akkor nem a kedvezményes havidíjat fizettetik ki veled, hanem azt amit kedvezmény nélkül adnának, mivel a kedvezmény csak a hűség idejére vonatkozik.


Krystal_s
(addikt)

Dehogy. Én sehol nem hallottam ilyenről.
Utána is olvastam több helyen és mindenhol az igénybe vett kedvezményeket kell visszafizetni annyi hónapra visszamenőleg, amennyit felhasználtál. Ki az a hülye, aki felmondaná, ha szolgáltatás nélkül is ugyanúgy fizetnie kéne hónapokon át a teljes összeget, amíg nem jár le a hűség?

pl Telekom:
"Kötbér.... úgy van hogy a szerződés kötés napjától a felmondás napjáig felhasznált hűség kedvezményt kell vissza fizetni."
"A kötbér mértéke
Havidíj-kedvezmény esetén megegyezik az Előfizető által a szerződés megszűnéséig igénybevett havi díjkedvezmények összegével,telepítési díj kedvezmény esetén pedig a kapott kedvezménnyel."

Szolgáltatási elégedetlenség miatt pedig semmi. Közös megegyezés alapján kérik a bontást, vagy a szolgáltatónak kellene kártérítést fizetni. Na mindegy, majd lesz valami. Talán megbüntetik őket, ha nem elég a feljelentés, akkor majd ügyvéddel.... Hangfelvételen is megvan minden, az a sok hibabejelentés stb.
Ha, csak ezt a fórumot átolvasnák, amiket itt leírtam az évek alatt, már az is épp elég. Pedig az utóbbi időben inkább már nem írtam le mik voltak itt a helyi szerelők miatt főleg....

[ Szerkesztve ]


bnorci71
(addikt)

PrGo TV alkalmazás

tegnap megint nem ment kapcsolódási hiba :W
Ma meg nem enged be mondván túlléptem az eszközök számát, ja de eszközt törölni csak az alkalmazásba belépve tudsz és a kör be is zárult. Gratula a fejlesztőnek megcsinálta a 22-es csapdát.
Valaki tud erre megoldást vagy marad az ügyfélszolgálat hívása?


oTiTo
(csendes tag)

Sziasztok, pr telekomos lehetnék, most t-home van nálunk rézpáron. A váltás oka, hogy a thome nem húz be optikát, mert társasház vagyunk és nem bajlódik a bekötés körüli mizériával (lakók fele beleegyezik, azután még sem, persekedés indul stb-stb.) A t-home-nak nagyon jó szolgáltatása, az időzített/ütemezett műsorfelvétel bekapcsolatlan tv-nél is funkció, amit jó lenne kiváltani a pr-nél is. Valami Raspberry pi-os dologra gondolnék, ami intézni a felvételeket. Ismertek valamilyen megoldást erre? Köszi előre is.


oTiTo
(csendes tag)

Ilyesmire gondolok, csak hogyan lehet illeszteni hozzá a CA kártyát?
https://www.youtube.com/watch?v=HAF6gcYGvhA


4Grider
(nagyúr)

Ha nincs a PR-nál műsorvisszanézés/rögzítés funkció és kódoltak az adások, akkor a tv-d pvr funkciójával tudod legegyszerűbben megoldani (már ha két tuneres és/vagy egy időben nem akarsz több műsort rögzíteni). Esetleg komolyabb/drágább médiabox-al, ami még elfogad szolgáltatói médiakártyát.


bnorci71
(addikt)

vagy magával a szolgáltató boxával egy mobil HDD-re


miszabot
(csendes tag)

Nem semmi! Esetleg az ügyfélszolgálat tudja törölni az eszközöket.
Én hálásan köszönöm, hogy megírtad, hogy az eszközöket a programon belül lehet törölni. Köszönöm még egyszer! :)


bnorci71
(addikt)

az üf-se tudja csak felveszi a problémát és továbbítja az informatikának ők törlik


Tibal
(tag)

Sziasztok!

Nem régen köttettem egy 800-s netet a Pr-el, adott egy TG2482B-85 modem. Kábel, elosztó, kábel tv/modem, nincs router. Olyan problémám lenne vele, hogy heti szinten xy idő közönként, fogja magát és egyszerűen nem oszt IP-t, se kábelen a gépnek és a wifin semminek. Ha próbálom kijavítani a windowssal, akkor pedig azt írja a gép, hogy nem rendelkezik érvényes IP-vel a kapcsolat. Modemet elérem, de nincs internet kapcsolat. Ha újra indítom a modemet megy a net. Valaki esetleg járt még így? Olyan mintha, ha ip váltáskor egyszerűen befagyna a kiosztott IP vagy nem tudja kiosztani, mert beragad. :W


Matrox1995
(csendes tag)

Ez az Oxygen Music csak nálam hulladék?
Konkrétan fullos jelminőség mellett is kockásodik.
Az már csak hab a tortán, hogy nem éppen szabványos beállításokkal továbbítják, tehát 1080p25, 1080i50 helyett, na meg az AAC hang se gyakori.
Viszont ennek ellenére nem valami jó a bitráta, így nézésre.
Bár lehet ez a csatorna is olyan, mint a Sláger TV, vagy melyik, hogy YouTube-ról letöltött klippeket sugároznak...


tomee987
(tag)

Néha töri a képet igen.
Új csatorna, eddig még csak neten adtak. Remélhetőleg kinövi, mert amúgy nem rossz, H!T Music megszűnése miatt kifejezetten hiánypótló.


tomee987
(tag)

Úgy néz ki helyreállt. A hang sem AAC már és a kép is rendben van. Nekem már nem törik a kép sem.


Matrox1995
(csendes tag)

Valóban, tényleg: 1080i, mp2 hang.
Bitrátát nem tudok nézni, de a kép talán mintha jobb is lenne.
Nem tudom, kinek az ötlete volt a netes streamet kábelre rakni... :D


reggy
(tag)

Új előfizető vagyok a PR Telecom-nál (csak internet), kellett volna webamil-hez hozzáférést kapnom? Vagy tudok igényelni? Igazából smtp-re lenne szükségem, mert van egy fénymásolóm, ami a régi Digis (inviteles) beállítással most nem küld levelet... a gmail-est sem fogadja el. Gondolom kellene a PR-es.
Másik gondom, hogy ugyan a letöltés nagyon gyor lett, de az oldalakat szerintem lassabban tölti be, mint a korábbi tized olyan gyors (vagy inkább lassú) Inviteles nettel. Jelenleg a google DNS-e van beállítva. Lehet a PR-ét kellene betennem? Abban tudtok segíteni?

Köszi!


Alteran-IT
(őstag)

Alap esetben már kapsz automatikusan webmail-t már egy jó ideje, ha szükséged van rá, akkor külön kell kérned, ehhez vagy felhívod őket, vagy bemész a legközelebbi ügyfélszolgálati irodába és ott létrehozzák neked a megadott adatok szerint, bár én egy fénymásoló miatt ezzel nem vacakolnék, inkább vennék egy újat, vagy kitalálnék valami SMB-s megoldást, hogy a gépre másoljon, ha az aktív.
Ez a jelenség mostanában hatványozottan igaz a PR-es internetre, sajnos minőségében nagyon gyér lett, főleg koax-os területen, ahol az egyébként is magas válaszidőre még rájön a koax hálózat sajátosságából adódó 6-20 ms válaszidő általában és ha visszirányba még terheltebb is a hálózat, mint ugye általában mindig, akkor még amiatt is megnő a válaszidő, így hiába áll rendelkezésre nagyobb letöltési kapacitás, sajnos a válaszidő nem lesz gyorsabb, ergo egy lassú szar net lesz az eredménye.
Nekem is kezd már elegem lenni ebből a szolgáltatásnak nevezett trágyahalomból, mert a mobilnetem egy csíkkal gyorsabban tölti be az oldalakat, mint ez a szar, mert eleve egy szar tákolmány hálózatuk van, mert fösvény idióták és nem futja fejlesztésre, de azon kívül a legnagyobb probléma most a belföldi és külföldi kapacitás telítettsége, sajnos az előfizetők hálózati kihasználtsága elég sokszor meghaladja a PR bérelt kapacitásait, ergo sokszor telítődik a hálózat, sokszor bedugul és megnőnek a válaszidők, plusz ezen felül a fő forgalomirányító routereik sem bírják már, múltkor éppen monitoroztam, hogy éppen miért szar az egész, akkor volt éppen belföldi kapacitás, csak a PR routereinél elég nagy packet loss volt, mert egyszerűen nem bírják sem a nagy hálózati forgalmat, sem azok összetettségét lekezelni már, fejleszteni kellene, de csak akkor fognak, ha csoportos panasz érkezik róluk az NMHH-hoz és azok meg elkezdik rugdosni őket, hogy nem csak nyerészkedni kellene, hanem fejleszteni is, de valószínűleg megint ingyenpénzre várnak, ha lenne egy normális kormánya ennek a hülye országnak, akkor az ilyen szolgáltatókat már rég beszántották volna.

A forgalomra visszatérve, itt van a belföldi BIX-es előfizetésük, 20 Gbit/s és így is gyakran túlforgalmaznak rajta, volt már 30 Gbit/s is, bár szerintem az a vonali maximum, tehát ha nem az lenne, lehet hogy lenne bőven 30 Gbit/s felett is a kihasználtság, ezért kellene egy 40-es linkre előfizetni, ha bírná a hálózatuk többi része is:
https://www.bix.hu/statisztika/pr_telecom/




És ez csak a belföldi forgalom és csak azon része, amelyik nem közvetlenül csatlakozik más szolgáltatókhoz, még a külföldi forgalom egy része nincs is rajta, egy része meg szintén azért akadozik, mert szintén ezen a túltelített csatornán megy.
Sajnos ez van, a PR-Telecomnál a gyors internetet el kell felejteni, nagy letöltési sebességről lehet beszélni a bolygók együttállása esetén, de az nem egyenlő a gyors internettel, ugyanis a gyorsaság egyik fő tényezője a nagy sebesség mellett a kis válaszidő is, jelenleg pedig erre nem képes ez a szar szolgáltató, városban is bárkit megkérdek aki PR-es, ugyan erre panaszkodik, szomszéd városban szintén, szóval reménytelenek ezek.


reggy
(tag)

Köszönöm a hosszú válaszod.
Lehet váltás előtt kellett volna írnom! 😅


Alteran-IT
(őstag)

Sajnos mindenféleképpen jobban jártál volna ha előtte írsz, mert ennél a szolgáltatónál hirdetett nagy sebesség az valójában nem feltétlen egyenlő a gyorsasággal, sőt igazából a nagy sebesség sem konstans, nekem most egész nap ennyit tud egy 250/12-es net:

Mint látható, a válaszidő is szokás szerint az egekben ha túlterhelt a szegmens, szóval még ilyen sebességnél is a weboldalak kb. jó fél percig töltődnek, mire nagyjából használhatóak lesznek.
Ilyenkor már annak is örülnék, ha T-s VDSL-em lenne, mindegy hogy 30-50 Mbit/s lenne, de legalább nem lenne ilyen használhatatlan hulladék mint ez a kábelnet, bár mondjuk ezeknél az optika sem érne többet bedugult belföldi, illetve nemzetközi kapcsolattal.


Tappancs2001
(senior tag)

Sziasztok! Azt szeretném kérdezni, hogy a PR-Telecom pontosan milyen márkájú wi-fi képes modemet biztosít optikai internet szolgáltatás megrendelése esetén? Előre is nagyon szépen köszi a segítséget.


fery02
(addikt)

Szia!
Többen innen Huawei félét kaptunk (HG8245H / HG8247H).


yagami01
(aktív tag)

Szia, pár hete köttettük be a gigabitet. Mi is Huawei-t kaptunk (Wi-Fi 4-es).
Egyébként tökre rendben van nálunk minden, sokkal stabilabb a sebesség is, mint az előző szolgáltatónál. Kb. mindig ~946/249-et mérek. Eddig még kimaradás nem volt. Az előző szolgáltató nem volt ennyire stabil: a 100 megás nettel volt, hogy 90 letöltést mértem, volt, hogy 70-et, volt, hogy 50-et... persze nem optika volt, de ez egyelőre sokkal jobb minden szempontból, reméljük így is marad. Annyira nincs is itt terhelve, mint BP környékén (Sárvár).

Most ilyen:


Alteran-IT
(őstag)

Azért a PR sem egy stabil szolgáltató, nem árt odafigyelni arra, amit írsz, mert a PR az alkalmazott technológia miatt van ott előnyben, a másik szolgáltató meg pont amiatt van hátrányban, gondolom ők koaxon szolgáltatnak, az sajnos ilyen ha szarul van szegmentálva és szintezve a hálózat, itt a PR is hulladék ilyen szempontból, mert koaxon szolgáltatnak, annyi hogy itt most nem a koax-al van gond, megint érezni hogy be van dugulva a bix-es kapcsolatuk és a nemzetközi irány is, az órám konkrétan nem tudja rajta keresztül frissíteni az időjárási adatokat, de a telefon is csak "teker", átváltottam mobilnetre és azonnal lefrissített mind a kettő, szóval ilyen szempontból mindegy hogy koax vagy optika, egy hulladék ez a szolgáltató, böngészni is osztott mobilneten gyorsabban tudok, nem kell várni az oldalak betöltésére. Nyilván optikán ezt kicsit kevésbé érezni meg, de úgy tudom, már ott is lehet érezni, hogy lassabban töltenek be az oldalak, illetve forgalmas időben nem feltétlen lehet ott sem kimaxolni a sebességet, főleg szolgáltatói hálózaton kívüli irányba, ez van amikor jóval több kapacitást próbálnak értékesíteni annál, mint amit ők vesznek.


yagami01
(aktív tag)

Persze, írtam is, hogy ez optika amaz meg nem. Én egyelőre böngészésnél sem éreztem negatív változást. Nagyon pozitív a mérleg perpill (főleg ha az árat is nézem). Biztosan terület függő is, de egyelőre számomra teljesen jó.


Alteran-IT
(őstag)

Nem tudom, itt érezni a technológiai közegtől függetlenül is, hogy a böngészés sok weboldal esetén lassú, még ha meg is van a sebesség, meg a válaszidő is belföldre. Nemrég DNS-t kellett cserélnem, mert az OpenDNS válaszideje megnőtt, a Google-é szintén, Adguard szintén, az útvonalon nagy a Packet loss bizonyos routereknél, van ahol a szolgáltató kilépőponti routerénél, de pl. a GTT-nél szintén, azoknak is egy hulladék hálózata van, viszont így csak a szolgáltatóé marad jó elérési idővel, vagy egyéb a listán nem szereplő DNS szerver, de a vicc az, hogy a Telekom hálózatáról egyik DNS szervernek sincs megnövekedett válaszideje, sőt még a mobilnetnek sincs, szóval a PR-nél nem stimmel valami a külső peeringgel.

üzenetek