A Gearbest 45 napos pénz visszafizetési garanciát vállal bármire amit tőlük vettél, illetve műszaki cikkekre 1 éves gyártói garancia van. E mellett nekik 7/24-es vevőszolgálatuk van akiknek akár Messengeren is írhatsz és perfekt angollal vaszolnak bármilyen kérdésedre. Pl. nekem a Redmi Note 5-öm nem csatlakozott egyből b20-ra, megírtam nekik egyből küldtek egy részletes leírást, hogy tudom beállítani.