Mi most épp a TeamViewer nevű alkalmazást lakjuk be, nagyon hasznos. Cikk is lesz róla remélhetőleg nemsokára.

Sokszor könnyebb így - ahogy írtad - megoldani a dolgokat, mintsem hagyni nekik a próbálkozásokat. Így vagy úgy de tanul. Csak azt nem tudjuk így eldönteni, hogy nekik melyik lenne a jobb megoldás.