Én a problémát sem értem. Igénybevettél egy szolgáltatást, amihez nem jár nyomkövetés. Természetes, hogy nem fogják tudni hol jár a levél. Amit bedobsz a postaládába, azt tudni fogod később, vagy bárki, hogy hol jár? Nem . Ilyen esetekben nyomkövetett szolgáltatást kellene igénybevenni. Olyan dolgot vársz el, amit nem kértél, nem fizettél ki.