üzenetek

hozzászólások


nazarjeti
(csendes tag)

Sziasztok!

Én nagyon megjártam a Samsunggal.
2017. nyár elején vettem egy Gear Fit 2-őt. Volt egyszer kijelző hiba miatt szervízben (nem baleset, csak egyszer csak egy oszlopnyi pixel elcsúszot lefelé kb 5-7 pixellel) amit garanciában javítottak, majd az akkumulátor tojt be. Azt is cserélték. Tovább adtam bátyámnak erre kimászott (szintén nem erő hatására) a zseniálisan hülyére tervezett szíjjából a fém csatlakozó rész.
Közben én vettem egy Gear Sportot 2018. januárban.
Imádtam minden minden funkcióját (persze finomítani mindenen lehet és kell is).
Heti két alkalommal úszáshoz vettem legfőképp. De azért az ára miatt is vigyáztam rá. Mindig esti fürdésnél töltöttem fel, hogy tusfürdő, szappan se érje. Nem jártam olyan helyen, ahok 2,3 méternél mélyebbre mehettem volna. Májusban beázott.Nem töltötte a bölcső. Észleltem, hogy a pulzus szenzor üveglapja belülről párás. Ahogy megtörölgettem látszott, hogy az üveglapja mozog. Szervíz. Garanciálisan kicseréltek benne mindent.
Szuper! Ezért kell jó márkájú terméket venni. Gondoltam naívan.
Most októberben ismét beázott. Üveglap ismét párás és szintén mozgatható volt. Megint szerviz.
Erre azt kaptam vissza, hogy

"A készőlék átvizsgálása során megállapítottuk, hogy a telefonban (???) a nedvességre érzékeny
indikátor elszineződött
ismeretlen eredetű anyag befolyásából származó maradvány, visszamaradt korróziós nyom
található a főpanelen, ami a nem rendeltetésszerű használat során, illetve annak
meghibásodását követően, korrózió nyomok maradnak vissza, ezért a bevizsgálás során tapasztalt beázás, a gyártó által előírt használat be nem tartása miatt keletkezett. A gyártói előírásokat követve, a készüléket ezért nem tudjuk garanciában kezelni. A telefon (már megint mi ez?) szakszerű javítását csak fizetás kereteken belül vállaljuk."

Na erre varjon bárki nagyobb gombot!

Levél Samsung elnök úrnak. Három levelet küldtem egy hét alatt mire felhívtak, hogy már küldtek választ hat napja, de elküldik most ismét. Nini! Most megjött.
Küldjem el ismét a szervizbe és ismét megvizsgálják. Hát pedig eddig meg sem vizsgálták, mivel egy telefonnal keverték össze.
Egyébként a szenzor üveggel van másnak problémája?
Azt rögtön kiszúrtam, mikor megláttam a Samsung Galaxy Watch-ot, hogy 4 szenzor és valami fém foglalat van a hátlapon. Csak nem a Gear Sport szériahibáját orvosolták ezzel?

üzenetek