Fényképezésnél a Derítő vakuzás legyen beállítva. De ha letöltesz egy zseblámpa alkalmazást, akkor azzal is tudod tesztelni.
Ha egyik módszer sem segít, akkor kösd rá gépre és csinálj egy újrahúzást a Sony Update Service programmal.
Próbáld ki újra a fenti módszereket. Ha ezek után sem megy, akkor az szerviz.