Szerintem ugyanez lesz az állásfoglalás. Megvannak erre a mintaszövegek, ahogy a NAV-nál is. Én bármit kérdezek a milliókból fenntartott NAV segítségtől, mindig egy bescannelt papírlapot kapok, rajta egy egyenszöveggel. Persze a kérdésemre pontos választ nem. Ugyanez lesz a fogyasztókat védő szervezeteknél is