Sziasztok!

Adott egy Samsung QE65QN85BAT TV. Az elmúlt másfél évben magánéleti(műtétek, család) problémák miatt állt. Az elmúlt 2 hétben lett újra aktívan használva.

A probléma:

YouTube videó a hibáról: [link]

Tehát, ahogy a videón is látszik, hogy olykor bekapcsolást követően a kijelző szinte teljesen sötét bekapcsolt állapotban.
Az ikonok nagyon halványan látszanak, illetve a hang bizonyítja, hogy tényleg be van kapcsolva a készülék! Tehát van kép csak extrém sötét. Tényleg mintha kb. ki lenne kapcsolva.
Ez általában addig nem oldódik meg ameddig nincs áramtalanítva az eszköz. Próbáltam manuálisan legalacsonyabb szintre venni a fényerőt, ennél akkor is sokkal világosabb.
Egyetlen eltérő dolog van a használatában, mint régebben, az pedig az, hogy elalvás előtt beállítok egy 60 vagy 120 perces automatikus kikapcsolást.

Mi okozhatja ezt a hibát? És ez már a 3. alkalom az elmúlt 2 hétben. Garanciális még a készülék, Samsung felé jeleztem. Mi várható? Javítás, csere, ők jönnek érte?
Nincs tapasztalatom velük.

Köszönöm.

[ Szerkesztve ]