Normáliséknál, ellenőrzik azt amit visszavittek a vásárlók.
Ha jól működik, akkor árengedményes termékként szokták értékesíteni.
Nyilván olyan termékek esetén működik így a dolog, amit hibátlanként vitt vissza a vásárló.

A hibás terméket visszaküldik a gyártónak vagy kidobják és elővesznek egyet a garancia okán többletként megkapott termékből.