A nem az első három napban cserélt készülék esetén, mivel teljesen tiszta, és nagyjából az újjal egyenértékű a refurb készülék, plusz kapsz egy év garit rá, ahelyett, hogy javítanák a készüléked, és azt kapnád vissza, plusz garancia nélkül; ugyebár ez már alapból a fogyasztóvédelmi törvény feletti elbánás, így nincs nemhogy jogod, de indokod sem ugrálni... Egyedül az első három napos dolog billeg erősen...
[Re:] [ittakary:] "Csere vagy nem csere?" avagy iPhone 4 garanciáztatás a T-nél... [UPDATE] - BLOGOUT fórum
üzenetek
hozzászólások
Igy van. Ha ez egy honap mulva tortent volna meg, kussolok es orommel fogadom el a csereleszuleket az ujraindult garival 
De ez egy meroben mas helyzet.
Jobban jártál volna ha neten, webshopból rendeled meg. Ott 3 napon belül szó nélkül cserélniük kell egy újra. 8 napon belül pedig minden szó nélkül elállhatsz a vásárlástól.
A Vásárlót megilleti a jog, hogy a teljesítést követően 8 munkanapon belül indoklás nélkül elálljon.
Ez csak WebShop-ra érvényes, a személyes vásárlást passzolom.
Tudom, de nem igy tortent. Ebbol kell gazdalkodni 
FefeeX
(veterán)
A személyes vásárlásra is áll a 3 napos, DE itt azzal van a probléma, hogy ők máshogy értelmezik az új készülék fogalmát...
Gyakorlatilag azt is el tudom képzelni, hogy ezek az 1bites Tmobile dolgozók tényleg azt hiszik, hogy ezek a készülékek teljesen újak (hiszen kinézetre abszolúte ilyenek), és ezért nem is értik a problémát...
[ Szerkesztve ]
Amugy erre mar en is gondoltam ez magyarazat lenne ra h miert nem ertette az elutasitasomat....
Ez sanszos lehet.
(#83) HGabor89: Ehhez nem kell neten vásárolni, erről beszéltünk korábban itt.
[ Szerkesztve ]
akkor siker...csak bírd kivárni a sok huza-vonát...
FefeeX
(veterán)
Az a baj, hogy a fogyasztóvédelemnek már nincs kötelező ereje senkire nézve. Neked kell bíróságra vinni az ügyet, 2 évet sz@rakodni vele, míg aztán a bíróság figyelembe veheti a fogyasztóvédelem álláspontját. 3-400ezer forint befektetés, 2-3 évre. Aminek a kamatait alapból bukod, az ügyvédi költségeket jó esetben a bíróság kifizetteti a szolgáltatóval, rossz esetben azt is bukod.
pár hete volt hasonlo ügyem, csak cipővel...illetve nem is nekem, hanem barátnőmnek, de én jártam utána...meggyőző voltam és nem lett belőle bírosági ügy
Biztos sok esélye van egy embernek a szolgáltatóval szemben.
Max abban reménykedsz, hogyha b@asztatod őket, megunják és hozzád vágnak egy új telefont, hogy csöndbe maradj. (megjegyzem, hogy teljesen jogos amit csinálsz, ez a szolgáltató szemszögéből mondom)
Bukta!
Ameddig a T azt mondja h azok UJ keszulekek, marpedig a vilag veeig ezt fogja mondani hiszen az Apple is ez allitja ki ezekrol, addig en csak ilyet fogok kapni...
Eljen :-/
de az Apple hogy állíthat olyat, hogy azok uj készülékek?
fazr
(senior tag)
Warranty Checkbe írd be a Refurb iPhone szériaszámát és az ott szereplő dátumok alapján be is van bizonyítva, hogy az nem új.
FefeeX
(veterán)
Hogyne lenne, a szolgáltatók zsinórban vesztik a pereket. Alapvetően nem is foglalkoznak vele, mert kevés olyan ember van, aki félmilliókat tud nélkülözni évekig. Ez nekik aprópénz... Vagy egy ismerősöm, aki meg szeret pereskedni, két kórházat, elektromos műveket sápolt már le... Sok parasztság van amit a szolgáltatók megtesznek, és lazán védhetetlen...
Nah menjenekmárapicsa'ba...
(#91) HGabor89: A poén az, hogyha tudod bizonyítani az igazadat, akkor lehet.. Csak a kérdés az, hogy megéri-e ebben az országban pereskedni. Idő szempontjából.
[ Szerkesztve ]
Itt is felteszem a kérdésemet:
Ismertek olyan embert SZEMÉLYESEN, akinek cserélték a telefonját, és cserébe egy APPLE dobozos vadonat új telefont kapott? Ilyet?
Alapvetően teljesen igazad van. DE:
Túl sokat akarsz. Hülyén hangzik, de tényleg.
Azonnal kicserélik a telót, nem kell várni, újraindul a gari, minden szempontból megfelel az "out of the box" példánynak, karcmentes, szép stb. És AZONNAL megkapod. A többi cégnél várhatsz heteket rá.
Nem vitatom, hogy nem ez a helyes megoldás, de én örülnék, ha adnának egy új karcmenteset, magasról teszek rá, hogy refurbished vagy nem, ha egyszer újraindul a gari.
Malachi
(addikt)
1 napja vette. az 1 napos iPhone 4 X forint. a refurbished iPhone 4 20-40%-kal olcsóbban kapható az Apple store-ban. szerintem nem akar túl sokat. lehet, hogy az Apple a szemét ebben az esetben, de ha a vásárlásnál kiderül, hogy hibás a készülék, ne egy refurbishedet adjanak, hanem egy lezárt csomagolásút. én így gondolom.
De én letojom az újraindult garanciát, mennyit is nyerek vele, két három napot?
Én is elvártam, hogy egy másik vadonat új telefont kapok helyette...
Mondtam, hogy ismerek.. ma is beszeltem vele telefonon..
PÜ-ben tudsz adni nekem egy elérhetőséget hozzá ?
Minek? Ugyan annyit fog mondani, mint amit en elmondtam. Nem hiszel nekem?
Nem kapcsolodott be a kepernyo, hangszoro, kozben lehetett hivni, de semmi jelzes. Kikapcsolni, ujrainditani sem lehetett.
Kb 1 honapos volt a telo, bevitte a T-hez, bent tartottak, majd visszahivtak es kapott uj dobozban, uj tartozekokkal, foliaval egyutt egy zsir uj iphonet.
Ha ez segit, akkor asszem a pesti uti tesconal a t-ben volt.
Te jó ég, dehogy feltételezem, hogy nem mondasz igazat, csak szeretném minél élethűbben reprodukálni az ismerősöd esetét és úgy előadni a T-nél, ezért akartam volna beszélni a sráccal.
Köszönöm szépen 
[ Szerkesztve ]
Nem tudom végül kaptál e újat vagy nem , de 100% hogy jár egy origi dobozos.
Az ügyfélpontokban pedig keményebben kell fellépni , addig itt maradok míg ... aztán ezt a beszélgetést rögzítettem , IBM , FBI , ÁNTSZ , betűk gyakori emlegetése , üzletvezetőt kérni , stb stb . Ezekből valamelyik , vagy mind együtt ált. segít ilyen helyzetekben.
Fogyasztóvédelemre pedig ne sajnáld az időt ha úgy alakul , ennyi pénzért végig kell járni azt az utat is.
[ Szerkesztve ]
Keksz
(senior tag)
Online vetted? Nem lett volna jobb 8 napon belül visszaadni hogy "nem kell"? Elállni a vásárlástól és megvenni másnap újból Gondolom az előfizetés miatt ez nem élt volna, vagy?
BTW:
Applestore-ban hogy lehet venni 20-40% -val olcsóbban refurbished telefonokat?
Online? Vagy előben? pl. külföldön?
Nem.Ez tesztelt telefon.
pl. felénk 14 napon belül meggondolhatod magad, és visszaviheted. .Akkor is ha nulla baja. Ezt is eladják később refurbishedként.
Csak külföldön van annyi gerinc a szolgáltatóban, hogy kiírja : refurbished.
Paci84
(csendes tag)
Új, vagy csak annak látszik?
2011.07.27. szerda 08:13
Előfordulhat, hogy egy vállalkozás, használt terméket újként értékesít a fogyasztó részére, vagy újként hirdeti a használt cikket. Ha ilyen jogsértést tapasztal a fogyasztó, és ezt egy kérelem formájában eljuttatja az illetékes megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelőségére, a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló 2008. évi XLVII. törvény vonatkozó rendelkezései alapján – attól függően, hogy tevőleges megtévesztés történt-e, vagy megtévesztő mulasztás – tudnak eljárni, és a fogyasztóvédelmi törvény által biztosított szankciórendszer alkalmazásával elmarasztalni a vállalkozást az eset összes körülményét mérlegelve. >>>
forrás: nfh.hu
Stifler93
(tag)
Én is gariztatni szeretném az iPhone-t a T-nél.
Ha elmondom a problémámat, rögtön adják az új készüléket, vagy ott kell hagynom és napokig kell más telefont használnom? Jailbreak-et leszedjem előtte?
