Sziasztok. Szállítási határidőn túl sem kaptam meg a terméket, ezt jeleztem az Aliexpress eladójának, de semmit nem kaptam válaszul csak sablon szöveget. Természetesen írtam a MO-i "szállítónak" is ami az Ali megrendelésnél szerepel (https://www.ecsc-logistics.com), 2 bejelentési űrlapot is kitöltöttem, de semmi választ nem kaptam tőlük. Amikor ezt már meguntam akkor kértem egy refund-ot, amire csak gyors AI válasz jött az Ali-tól 2 esetben is hogy elutasítják, mert nem bizonyítom kellőképpen hogy nem kaptam meg a terméket! A termékre csak addig volt nyomkövetés amíg az országba be nem érkezett, utána már nincsen.
Aki már járt itt hasonló helyzetben kérdezném tőle, hogy azt én hogyan tudnám bizonyítani hogy nem kapom meg?! Csatoltam a bejelentési űrlapot is az Ali.nak, hogy én próbáltam utánajárni az "ecsc-logistics.com"-nál és felvettem velük a kapcsolatot hogy hol akadt el a kézbesítés, de mivel válaszra sem méltattak 2 esetben sem, mit tudok még tenni? Elutasították a refund-ot, és a fellebbezést is, a már leírt indokkal hogy én nem tudom bizonyítani azt hogy nem kaptam meg. Vicc. Mit lehet tenni ez ügyben hogy a jövőben ne kerüljek ilyen helyzetbe, esetleg egy nagyobb értékű rendelésnél?!