Én egyszer (mikor megugorott az áramdíj) megkérdeztem az EON ügyfélszolgálatot. Azt mondták, hogy ha írogatod nekik pár hónapon át akkor, automatikusan átáll. Kb. 6 hónapon át fényképezgettem, mire észrevettem, hogy feleslegesen csinálom, mert nem állt át. Az évest (vagy talán fél-éves is van) pedig mindig az ő emberük csinálja.