BestBuy ruhás topik - Egyéb fórum

üzenetek

hozzászólások


RexpecT
(addikt)

Kis update a nike-s sztorihoz:
9 munkanap telt már el azóta hogy visszakapták a csomagot.
Azóta sem jött email és/vagy pénz. Nagy nehezen megint tudtam chatelni egy bottal(?):
Since the return timeframe that took 3-7 working days was passed. I can now manually refund you for the item you return.
Please allow me 1-2 minutes to process your refund.

Na ez nekem megint fura, miért nekem kell itt kontaktolni? Ha ilyen lassúk és nem tudják megnézni 7 nap alatt, hogy nem egy darab téglát küldtem-e vissza, akkor miért nem automatikus a visszatérítés?

De amúgy a legidegesítőbb az egészben, hogy a magyar lokalizációt beállítva, a rendelt terméknél a chatelés opciót választva ez jelenik meg:
"Please click here for Chat Support hours."
Mindezt egy piros keretben, azaz nem elérhető a szolgáltatás.
Az amaerikai lokalizációt beállítva chateltem egy másik bottal(?), de az meg nem tud segíteni, helyette küldött egy linket, amin keresztül elértem az európai ügyekkel foglalkozó chatet. :U

üzenetek