Szerintem nem a csetbottól függ, hogy mikor kapsz választ, hanem a szolgáltatás minőségétől. Érdekes, vasárnap! amazonon feladtam egy ticketet, fél órán belül jött az email, hogy telefonon nem értek el és konkrét, érdemi megoldást kaptam a problémára, majd az emailre válaszoltam egy kérdéssel és 5 perc múlva jött a válasz.
A csetbotnak 0! ZÉRÓ gyakorlati haszna van, ha tudod, hogy konkrétan ügyintézőre van szükséged.

A chatbot hibát észlel Azért a mikulásnak ne tedd ki a cipődet.

[ Szerkesztve ]