Számhordozás - Üzlet és Szolgáltatások fórum

üzenetek

hozzászólások


Apollo17hu
(őstag)

Köszönöm a segítségetek!


{Zodiac}
(senior tag)
Blog

Sziasztok!

Van egy T-Mobil függő telefonom, amiben van egy T-Mobilos kártya ugyebár, de számhordozással már a Telenornál vagyok... szal 30-as a kártya és a teló is, de 20-as vagyok...

A kérdés: ha van egy német T-Mobilos telefonom, abban fog működni a T.Mobilos, de Telenoros szolgáltatós számhordozós sim kártyám?: :)

Remélem érthető voltam, ha mégsem, akkor kérek egy tockost! :D


{Zodiac}
(senior tag)
Blog

Semmi, bocs, hülye vagyok... vegyétek úgy, hogy nem írtam semmit! :)


#25741824
(tag)

Sziasztok!

Ha az átvevő szolgáltató hibájából meghiúsult a számhordozásom akkor jogosult vagyok kötbérre, vagy az ilyen esetben nem jár?
Telefonos ügyfélszolgálaton lett elindítva és az ügyintéző rossz átadó szolgáltatót választott ki, erről rögzített beszélgetés van, illetve arról is, hogy ennek tényét elismeri egy másik ügyintéző.
Köszi.


4Grider
(nagyúr)

Változott a jogszabály? Mert eddig úgy volt, hogy számhordozás csak személyesen kezdeményezhető...


#25741824
(tag)

A Vodánál pár éve biztosan működik a telefonon indított hordozás, már hoztam át így nem is egy számot, a Tesco Mobilenál meg csak az létezett, meg ugye a blue mobilenál sem személyesen történik.
Egyébként a Voda az egyetlen ahol akár több éve élő számra is rá lehet hordozni számot, a másik kettőnél nem tudok ilyenről.


#23310336
(tag)

Sziasztok!
Ha Voda flottába belépés miatt körbe kell hordoznom a számom (mert nem engedik sima díjcsomagváltással), akkor mondjuk egy Voda->Blue mobile->Voda esetén van-e olyan szabály, hogy a blue mobilenál mennyi ideig kell hogy ott legyen a számom, vagy rögtön a hordozás megtörténte után kérhetem a Vodától a hordozást?
Köszi.


DrBubo77
(addikt)
Blog

Azt nézem, ha neten indítok a Vodafone-nál számhordozást, akkor legkorábban 7 nappal későbbi időpontot lehet kiválasztani. Személyesen lehet előbbi időpontot kiválasztani?


Potrien
(senior tag)

Hányszor lehet számot hordozni egy évben?


alisck
(tag)

Szerintem erre nincs megkötés, elvileg ha átviszed egy másik szolgáltatóhoz, akkor 1 hónapot ott kell maradnia persze, ha hűség nélküli csomagba kerül... utána elvileg már lehet indítani a hordozást máshova, de miért is akarnád ide-oda hordozni? Ha van egy jó csomagod, miért hordozgatnád folyamatosan a számot? Plusz pénzbe is kerül, mert egy havidíjat ki kell fizetni előre...


togvau
(senior tag)

Mi történik azzal a kártyával aminek a számát elhordozták? Kap egy másik számot, vagy halott lesz az egész?


4Grider
(nagyúr)

Mivel számhordozáskor az előfizetésed megszűnik az előzmény-szolgáltatónál, a sim kártya inaktívvá válik, mivel onnantól kezdve nincs mögötte előfizetői szerződés.


borges7
(aktív tag)

Sziasztok!

A Telenortól szeretném átvinni a számomat a Vodafone-hoz, de már kétszer elutasította a Telenor a lakcím adatok nem egyezése miatt. Most megint bementem hozzájuk, hogy nézzék meg, mi a hiba, ma vagy holnap kiderül sikerül-e végre, de már eléggé bosszant. Valakinek van ebben tapasztalata, hogy mire kell figyelni? Hogy lehet elérni legegyszerűbben, hogy mindkét szolgáltatónál azonos legyen a cím? Első alkalommal kiderült, hogy a Telenornál össze volt cserélve a házszám az emelettel, azt javították, de másodjára megint nem stimmelt valami. köszi


Viktor0610
(MODERÁTOR)
Blog

Úgy tudom, a számhordozáskor a házszámot nézik csak, tehát annak kell stimmelnie.
Egyébként a számhordozás csoportunk megmondja az ügyintézőnek, mi a gond, és hogyan kellene kinéznie az adott adatnak. :)


8
(senior tag)

Ide is beírom a tapasztalatom, hátha segít valakinek a jövőben.

Ha UPC-től szeretnéd elhordozni a mobilszámod, akkor a UPC mobil szerződésed szolgáltatási címének meg KELL egyeznie a számhordozási igényen szereplő lakcímeddel az új szolgáltatónál, különben nem tudod tőlük elhordozni a számod. Ha nem egyezik, nem lesz sikeres az azonosítás. A két címnek esetleg semmi köze egymáshoz, de lényegtelen, meg kell egyeznie. Ha nem egyezik, akkor vagy a UPC-nél kell megváltoztatni a szolgáltatási címedet (ezt akkor nem tudod megtenni, ha más szolgáltatással együtt csomagban van a mobilod, pl kábelnet, tv, mert azok helyhez kötött szolgáltatások), vagy az új szolgáltatónál kell beíratni a lakcímedhez a UPC-s szolgáltatási címedet, akár ideiglenesen a számhordozás idejére.


4Grider
(nagyúr)

Minden számhordozás esetén mind a két szolgáltatónál pontosan ugyanannak a címnek kell szerepelnie.


borges7
(aktív tag)

Igen, én is így értelmeztem. Legutóbb a Telenornál kinyomtatták nekem, hogy mi a pontos cím náluk, most akkor ezt vigyem be a Vodafone-hoz, hogy így írják át? vagy fordítva, a náluk lévőt írassam a Telenorra? (egymás mellett van a két üzlet a Plázában, szóval nem kell messze menni :)


borges7
(aktív tag)

Na most azt írja sms-ben a vodafone, hogy a számhordozás aug.30. 23:59-ig fog megvalósulni, az időablak végén indítsak egy hívást! Aztán ez mit akar jelenteni? Fenn kell maradnom éjfélig?? érdekes módon most nem írták, hogy kapcsoljam ki a mobilt 20-24 óra közt, mint előzőleg...


4Grider
(nagyúr)

Az időablak 4 óra. Gyakorlatilag ritkán tart eddig. Tök mindegy mit csinálsz az időablak alatt, a lényeg az, hogy a végén az új szolgáltató simjének kell élnie, a régi pedig halott lesz.
Élő simet pedig nem kötelező bekapcsolva tartani.

[ Szerkesztve ]


borges7
(aktív tag)

"a lényeg az, hogy a végén az új szolgáltató simjének kell élnie"

A telenornál volt a számom, akkor most ez a régi szám úgymond "átkerül" a nemrég vásárolt vodafone-os(ahova átvittem) sim kártyára? ez egy sima tuti sim, amit még a számhordozás benyújtása előtt vettem, attól függetlenül

üzenetek