Logitech szerviz - Egyéb hardverek fórum

üzenetek

hozzászólások


nelopj
(csendes tag)

Hello

Logitech G633 fejhallgatóval van gondunk.
Egyszer csak elment a mikrofon!
Valaki,járt már így?
Már próbáltam kábelcserével,de nem javul!
Van szerviz ,ahova érdemes elvinni?
Köszi!
Hello


poli27
(veterán)
Blog

Van valakinek esetétleg egy kuponja a webshophoz? :)


poli27
(veterán)
Blog

A Logitech honlapján sehogy nem lehet Magyar nyelven ügyet intézni élő emberrel már? Elég nagy szar lett az oldaluk...


Tense
(őstag)

Sziasztok, már a második G935 fejhallgatóval küzdök, egyi 2 és fél hónapig bírta a másik meg másfél, néha elmegy a hang, vagy csak egyik oldalt szól, és ha megmozgatom a bekapcsoló gombot akkor recsegve de megjavul, vagy éppen ki és bekapcsolás oldja meg. Valakinek esetleg van ezzel még tapasztalata?


deathtania
(senior tag)
Blog

Sziasztok!
Nekem egy Z-533-al van problémám: a kontrollere nem működik a legjobban: alig, hogy bekapcsolom, már üvölt is a hangrendszer, aztán elmegy a hang. Már nem garanciás. Hova lehetne elvinni megcsináltatni Budapesten?
Köszi a válaszokat előre is!
:R


atomfal
(csendes tag)

Sziasztok!

Ezer éve használok logitech termékeket, de ami most történt velem felháborító. Vettem cégemre (cégre nincs 14 napos gar) egy G213 Prodigy billentyűzetet. Első napján már gyárilag hibásak voltak a billentyűk. Mondom semmi gond eddig sosem volt probléma a garanciával biztos megint cserélik egyből és kész. A nagykerben mikor vissza vittem jelezték külső garanciás forduljak a logitech ügyfélszolgálathoz. Itt szívéjesen üdvözöltek és azzal a lendülettel tovább küldted a magyarországi szervizhez Fixit-services. Mondom okéééé bár már itt érdekesen néztem javítják a pár napos billentyűt. Elküldtem ennek a profi szerviznek (https://rma.fixit-service.com/) akik tényleg nagyon hamar kb. 4-5 nap alatt vissza küldték, hogy teljes billentyű csere. Mondtam magamban ez még emészthető jó lesz így. DE!! Ugyan csak nem volt jó a billentyűzet így megint vissza küldtem a terméket. Na ezt addig játszottuk míg nem meguntam és harmadikra már írtam nekik, hogy szeretném a pénzemet vissza kapni. Amúgy nem értem, hogy lehet így vissza küldeni terméket egy szervizből, hogy nem is tesztelik. Erre negyedikre kaptam egy új billentyűt, ami angol kiosztású volt. Ezt már ki sem próbáltam egyből vissza küldtem nekik én nem angol kiosztást vettem, de már a termék amúgy sem érdekel ezek után. Innentől én már csak a pénzemet akartam vissza kapni, amire a szerviz válasza az volt, hogy ők nem tudnak vissza térítést forduljak oda ahol vettem. Így vissza kerültem oda ahonnan jöttem itt a kapcsolattartó azt mondta őn csak jóváírást tudnak, de ezt csak a logitech adhat nekik. Jóember módjára követtem az utasÍtást és jeleztem a gyártó felé ismét, akik megint csak a szervizbe akartak küldeni ekkora elpattant az utolsó húr és követelőzni kezdtem. A kapcsolattartó természetesen csak nyugtatgatott és mondta minden rendben....... több mint 3 hónap telt el van egy hibás billentyűzetem és jelenleg ott vagyok, hogy felfogom jelenteni a gyártót. Ezt annak írom aki esetleg cégre vásárolna drágább terméket. Ne tegye!! Megbízhatatlan lett a logitech már messze a régi ügyfélszolgálatától.


ЯΞD
(senior tag)

Sajnos rossz ezt olvasni. De én is lebeszélek már mindenkit a logiról. Nekem is negatív tapasztalataim vannak az utóbbi időkről. Én teljesen elzárkóztam már tőlük. Kár értük mert a szvsz a legjobbak voltak.


Bal0924
(aktív tag)

Nekem is ez a gondom.
Azt hittem azért van mert rosszul tároltam.

ЯΞD
Mit használsz Logitech helyett?

[ Szerkesztve ]


ЯΞD
(senior tag)

Asus-ra váltottam kivéve füles abból Sennheiser...


DeadmaN89
(csendes tag)

Sziasztok!

Nem tudom mit csinálok rosszul, de a Logitech MX billentyűzet valamiért az alábbi furcsaságokat produkálja WIN10 alatt (magyar és us nyelvi beállítással is, amúgy US kiosztás maga a bill)

- t betű leütésére háttérvilágítást növel állandóan, amellett hogy leírja a t-t

- Nem numerikus billentyűzeten az 1-es karakterre 1t-t ír be, tehát dupláz, a 2-esre pedig 21-et.
Nagyon idegesítő dolgok ezek, beállításokkal nem variáltam, nem tudom mi okozza ezeket a problémákat. Valakinek hasonló?


Bal0924
(aktív tag)

Köszi.
"Kár érte kiváló márka volt."
[link]


ocecica
(csendes tag)

Sziasztok! :)

Logitech Mx Master 2s egerem egyik pillanatban úgy gondolta, hogy a lézer nem érzékel és nem megy sehová, összes többi gomb működik.
Valahogy menthető lehet, vagy érdemes lenne elküldeni szervizbe? Járt már így valaki?
Nincs már rá garancia.

Köszi előre is.


RAMy
(tag)

Sziasztok!

Ha valakinek van görgő- és/vagy kapcsolóhibás Logitech egere, billentyűzete, amit a csodás márkaszerviz nem tudott megjavítani, keressen nyugodtan.


szakal33
(újonc)

Sziasztok!

Van egy gpro egerem, amiben valószínüleg az akkumulátor belül kilazult és állandóan lötyög benne.
Első próbálkozásra elküldtem az emagon keresztül a fixit szervizbe. Hát igen csodás egy hely... Csatolt videó és részletes leírás alapján megállapították, hogy nem hibás. kb. 4 hetet időzött az eszközöm náluk. Emagot felhívtam, hogy wazzup, most mit csináljak, hiszen az üzletben ahol leadtam a garanciákat intéző munkatárs is konstatálta a hibát... Azt tanácsolták, hogy keressem fel a logitech supportot és ők majd intézik.

Jó felkerestem őket telefonon, elmndtam a hibát, ticketszámmal videót készítettem, elküldtem az emagos számlát, a logiteches lepecsételt szaküzletben kitöltött garanciakártyát, az emag oldaláról letöltött számlát, a FIXIT által írt ostobaságot, egy szóval mindent is....

Nos 4 hete vagyok a supporttal el, tömérdek beszélgetés, telefonhívás, semmi nem vezetett előre...

Indoklás: Nem validálható az emagos számla...

Bárkinek volt bármi hasonló tapasztalata, vagy van tippje mit lehetne csinálni ez esetben?

Köszönöm szépen előre is ! :R


csiak
(tag)

Szia, én múlt héten jártam így pont, mint Te. Egyik pillanatról a másikra a mozgást nem érzékeli. Minden más gomb és görgő makulátlanul működik.
Sikerült valahogy javítani/javíttatni, vagy új egér vásárlása lett a megoldás?


atomfal
(csendes tag)

Szia!

Azt tudom javasolni, hogy jelezd az emag, magyar szerviz, külföldi szerviz felé, hogy fogyasztó védelemhez fogsz fordulni. Nekem csak így sikerült elintéznem a dolgokat.


gufy
(tag)

Sziasztok! Van egy Logitech S510 cordless keyboard+mouse kombóm, viszont az egér szegény sajnos elpesszent, jó lenne másik cordless egérrel pótolni. Azt honnan tudom, hogy az S510 vevővel milyen egerek lehetnek kompatibilisek?


jozsi252
(veterán)
Blog

Sziasztok

Van egy Logitech G Pro X mikrofonos fejhallgatóm és szerintem a külső hangkártyája meghalt. A G HUB állandóan azt jelzi ki hogy "beállítás" a füles alatt és ennyi, semmit se lehet vele csinálni, semmi hang nem jön ki belőle. Persze jack csatival összekötve a géppel minden rendben, csak az úgy nem az igazi.
Megpróbáltam már egy csomó dolgot de semmi sem segített.
Mai napom arra ment rá hogy próbáltam keresni egy Magyar nyelvű segítséget hogy legalább csevegésen keresztül kapjak valami infót hogy lehet-e külön rendelnem kártyát, vagy mit tudnak tanácsolni. De kb. esélytelen hogy beszéljek bárkivel is..
Nagyon problémás így hogy nincs már Magyar nyelvű support csak Angol..
Valaki jár esetleg hasonló cipőben?

:R


kishope
(újonc)

Sziasztok! Most kaptam egyet (Logitech MX Master 2S) ugyanilyen hibával. Nem nagy a baj. A hüvelyk ujjnál lefelé van egy gomb, annak a gumi burkolata megtört, és örökké nyomódik. Addig pedig kikapcsolja a lézert. Én sose használtam azt az ablakváltó gombot, kikötöttem, és tadaam! :)) További Segítségképp: a csavarjai a csúszófelületek alatt rejtőznek.


atty_hor
(tag)

Sziasztok!
Vettem egy Logitech G305 LIGHTSPEED egeret a https://www.logitechg.com/ ról.
Sajnos rossz a felső illesztés - lötyög - a gombok sem az igaziak.
Sebaj, gondoltam visszaküldöm, az ingyenes. A probléma, hogy az űrlapon bejelentésre semmit sem reagálnak, és nincsen semmi normális kontakt az oldalon.
Intézett velük garanciát valamelyikőtők? Tudtok elérhetőséget.
Előre is kösz!


Bal0924
(aktív tag)

Sziasztok!
Nemtudom hogy ide lehet ez ügyben írni ide.

Ma frissült a G hub, 2004.1.515200.
A Dinamikus világítással kacsolatban lenne kis gond.
Ha be van kapcsolva, hogy a windows kezelje a színeket, akkor a Norton 360 meghülyül és azt írja hogy a "viselkedésalapú védelem" kikapcsolva és nem lehet javítani.
Csak ha kikapcsolom a dinamikus világítást és újraindítom a gépet.

Vagy nem is számít hibának, de elég érdekes.


poli27
(veterán)
Blog

EZ a Logitech egy fos... Komolyan gondolkozom a cseréjén (G502LS+G915LS) elköltesz egy kazal pénzt és a szoftverje egy forintot nem ér... Ez volt az utolsó hogy Logitech terméket vette az tuti... Önálló életet él a világítás rajta, nem indul el a Ghub kilép magától, tegnap beállítottam, hogy a Windows kezelje a fényeket rajta, ma már az se működik, és megint megörjít a szinváltásával a billentyűzeten..... Nagyon kezd elegem lenni belőle... :W

[ Szerkesztve ]


Bal0924
(aktív tag)

Próbáltad újratelepíteni a g hubot?
Amúgy szerintem is szar a ghub.
Az elődje sokkal jobb volt (Logitech Gaming Software)
Kár hogy nem működik vele az új cuccok.

Logitech helyett mire váltanál?


bandi0000
(nagyúr)

Sziasztok,

Van egy G502X egerem, azt vettem észre mostanában, hogy jelzi, hogy lemerül, akkor felrakom kábelra, és a HUB-ba nézem, hogy 15-ről 1 perc alatt kb felmegy 50-60ra, aztán X idő alatt 10-20p "feltölt" legalább is nem villog és 100%-ot mutat. lehúzom a töltőről és 10-20p alatt megint 15%-ra esik le

Amúgy nincs 1 éves az egér, és nem is szoktam töltőn tartani, szóval remélhetőleg nem halt be az akkumlátor

Ötlet valakinek, vagy gariztatni próbáljam?


poli27
(veterán)
Blog

Nekem már 2x cserélték ezt a fost.... mindig az akku halt meg benne... MOndjuk nekem nem X csak G502LS .... Az tuti soha többet nem veszek Logitech terméket, a szoftverjük egy ócskavas, a hardver meg az árához képest ótvar xar.... Ez már nem a 10-15 évvel ezelőtti Logitech!.....


bandi0000
(nagyúr)

fuck, köszi akkor szerviz

Az a baj nincs vàlasztàs, mert ezt a végtelen görgetést nagyon szeretem, de tény, hogy dràga ennyiért

üzenetek