Vodafone mobilszolgáltatások - Üzlet és Szolgáltatások fórum

üzenetek

hozzászólások


libus
(őstag)

Sziasztok!

Valaki tud a problémámban segíteni?
Mert az ügyfélszolgálat tanácstalan.

Poco X4 Pro 5G telefonom van, amin HyperOS fut.
Van egy Vodafone-os és egy Telekomos Sim kártya benne!
Vodafone-os kártyámon múlt héten az ügyfélszolgálattal bekapcsoltattam a VoLTE szolgáltatást, mert a határ közelében lakom és szükségem lenne a VoWifi szolgáltatásra, mert nagyon rossz a térerő nálunk.
Volt telefon újraindítás, plusz egy órára ki is volt kapcsolva, de nem működik a VoWifi. :(
A telefonon mindkét szolgáltatóra, be van kapcsolva a Wifi hang, és a wifi van előnybe részesítve.
A Telekomos számommal tökéletesen működik a VoWifi!
Megpróbáltam azt is, hogy kivettem a telekomos kártyát, és áttettem a vodafone-os sim kártyát a telekom helyére, de akkor sem működött a Vodafone VoWifi! :(
Sőt, ma azt is megpróbáltam, hogy a kollégám telefonjába beletettük a vodafone-os sim kártyám de az övében sem működött a VoWifi!
Ilyenkor mi van?
Mi okozza a problémát?? :U
Az ügyfélszolgálat azt állítja, hogy be van kapcsolva a szolgáltatás.
Sim kártyát is cseréltettem a héten..
Help!

üzenetek