Sziasztok!

Azt szeretném kérdezni, hogy GB-n mikor fizetésre kerül a sor, a külön biztosítást be szoktátok jelölni, vagy csak simán kéritek a szállítást. Amennyiben nincs bejelölve, de gond van a csomaggal - hiányos, törött, meg se jön stb. - attól még lehet reklamálni és újat, vagy refundot kérni?