Sziasztok!

Egy ismerősömnek kellene segítség, Sagemcom 5670 a router, nem rég kapta (új net, új szolgáltató, telekom).
Van egy kliens, amit használ a gépén, amihez portokat kell nyitni. Ezzel minden rendben.
A probléma az, hogy ebben a kliensben hiába menti el a beállított portokat (még adminként is),
minden újraindításakor új portokat ír be magától, a routerben marad a beállított.
Ennek ellenére én biztos vagyok benne, hogy ez a router miatt van.
Mit lehet routerben állítani, vagy a szolgáltatót lehet kérni, hogy adjon más routert, adott esetben?