Akkor csak azt tudom most mondani, hogy ha a mobilapp nem megy, akkor diktáld be a weboldalon. Nyersz egy hónapot, addig meg kideríted, mi a helyzet a havi appos diktálással.

"ott mindenféle más oldalakra irányít attól függően, hogy Elmű területi vagy Émász felhasználó vagyok. Na a fenti applikációs üzenetből ez pont nem derül ki egyértelműen. "
Mivel nem írtad le, hogy mi az a fenti üzenet, így nekünk se.

szerk:
De hogy konkrét segítséget is adjak.
Gugli: "ELMŰ havi diktálás" , első találat.
https://mvmemaszhalozat.hu/tudnivalok/hirek-esemenyek/fontos-valtozas-0101
"Január 1-jétől az ELMŰ Hálózati Kft. online ügyfélszolgálatán és mobilalkalmazásában már nem lehet megadni a havi mérőállást. Havi diktáláshoz a ker.mvmnext.hu oldalra kell bejelentkezni az MVM Nextes azonosítókkal való regisztrációt követően. Ugyanezzel a regisztrációval az MVM Next EnergiAppban is diktálhat. "

illetve telefonos diktálásról:
https://www.mvmnext.hu/elmuemasz/elerhetosegek/meroallas

[ Szerkesztve ]