Sziasztok...

Van némi gondom és nem tudom mit kellene kezdeni a dologgal..
Volt egy regisztráció nélküli vásárásom az Ebay-on.. 02.25-én..
Volt annyi eszem hogy készítettem képernyő fotót ahol van egy rendelési szám is..
Ha rendelési szám alapján akarom megkeresni a terméket úgy nem találja..
A vásárlás ténye megvolt mert a pénz lekerült a számlámról..
Na most ilyenkor mit lehet tenni..? Kivel vagy hol tudok kapcsolatba kerülni..?
Vagy hogyan tudom vissza csinálni a tranzakciót..?