eMAG/edigital vélemények, tapasztalatok - Egyéb fórum

üzenetek

hozzászólások


Beni2360
(nagyúr)

Telefonon nem árt előtte egyeztetni és félvetetni a jegyzékét, egyébként meg igen.

[ Szerkesztve ]


koxx
(MODERÁTOR)
Blog

Ha online kitöltöm az elállási formot vajon akkor is? mondjuk max átmegyek oda ahol vettem.


DedSec
(újonc)

Sziasztok!

Én úgy jártam az eMAG-on hogy a Flanco Kft. által forgalmazott hangprojektort vettem meg 91.000Ft-ért. A Sameday futár hozta ki és amikor átvettem a csomagot csak készpénzes kifizetés lehetett csak.

Néhány órával később úgy döntöttem nem úgy szól az adott Samsung termék mint az ára így szeretném vissza kapni az árát.....kitöltöttem a visszaküldési kérelmet.
Másnap 16:00 körül jött a futár hogy elvinné a cuccot, de semmilyen igazoló okmányt nem tud adni ehhez....így anyukám (én dolgoztam) nem adta oda teljesen jogosan.

Másnap jött megint a futár, de egy olyan időpontban amikor nem volt otthon éppen senki....telefonon beszéltem vele és csak rá kérdeztem amúgy tudna adni erről valamit.? Azt mondta akkor hogy "IGEN".

Utána nem jöttek kb 3Munkanapon belül 1x sem aztán egyszer csak ismét jött a futár. Otthon voltam akkor és kértem hogy adjon valami papírt. Ismét nem tudott adni, válasz "Nekem azt mondták csak a csomagot vegyem át!". Na mondom akkor hívjad fel a főnöködet most....a főnök azt mondta náluk az a szokás hogy elviszik a csomagot amire rá vannak írva az adatok és kész. Gyanakodva de odaatam a csomagot.

Rá 2 nappal az eMAG törölte a visszaküldési kérelmemet (lejárt a 14nap) és újat se tudok leadni.

Ahogy olvastam itt-ott sokan 200.000Ft TV-vel is hasonlóan jártak....csak ők nem kapták vissza a pénzüket. Nekem meg semmilyen igazoló okmányom nincs amivel tudnám mutatni hogy az a termék amit vettem át lett adva a futárnak.

Totál buktam ezt a 91.000Ft-ot????

Előre is köszönöm aki ebben segít. ;)


Beni2360
(nagyúr)

Meg nem használtam pedi az elmult hónapban volt 4 visszárum.


Beni2360
(nagyúr)

Na ekem is volt egy hutom 94 k és elviték és 2 nap után jött az igazolás a beerkezesrol és utána az utalás de kértek a bankszamla számot. Volt mint írtam több vissza küldés em a hetekben, öntapadós címke a csomagra az adataim al digitális aláírás kis kütyün majd ott rögtön látszott az átvétel de én lefekxkeoeztem a csomagot a címke. Mind flottul megerkezett és a pénz is.
Ui: Na ezert szeretem én a telefonos bejelentést mert ott van hangfelvétel.

[ Szerkesztve ]


Runo
(veterán)

Én is több dolgot küldtem már vissza (köztük TV-t is), valóban nem adnak semmi igazolást, viszont mindig visszakaptam a pénzt...


v-man
(őstag)
Blog

Hali,
tavaly ilyentájt vettem eMagról egy Dell MS116 típusú egeret, 1890 ft összegért, aminek a görgetéshez használt kereke rövid haldoklás után tönkre ment (1-2 hétig rosszul de görgetett, most már egyáltalán nem).
A termékgaranciák között benne van, szeptember 13-ig érvényes, tudnék is visszaküldést igényelni rá, de a garanciás pdf nem egyértelmű, azt írja 12 hónap garancia, de folyton 10000 ft feletti értékekre hivatkozik, ez pedig a jelenleg forgalmazott árán is csak a fele.

Kérhetek rá ingyenes javítást/cserét tapasztalataitok szerint? Köszi :)

[kép]


Thoty
(aktív tag)

Akkor onnan indíthatod a garanciális ügyintézést, ne foglalkozz azzal, hogy mi van a garancia levélen, bár azon is rajta van egyértelműen, hogy 12 hónap gari vonatkozik rá.


balage25
(senior tag)

Easyboxon keresztül rendeltem két terméket 1 cégtől. Elálltam a vásárlástól, de csak annyit látok, hogy a postaköltség engem terhel. A telefonos ügyfélszolgálat sem tudja megmondani, hogy mennyibe fog kerülni. Sajnos két csomagot kell feladnom, mert csak így engedte az Emag rendszere.

Mikor fogom megtudni a csomagköltséget?
Tudja esetleg valaki mennyi lehet?
A két csomagra külön költség van?

A bolt Romániában van.


morbi04
(csendes tag)

Sziasztok. UCS termékeknél is van lehetőségem elállni a vásárlástól ha nagyon rossz állapotú a termék?


Ákinard
(aktív tag)

Igen.


Vertigo18
(addikt)

Nekem volt, hogy a futár hívott fel, hogy ezt ilyen állapotban inkább ki sem hozza! :D

Helyettem elállt ő a vásárlástól! :D


Protezis
(őstag)
Blog

Hello. Ezt miért nem tudom easyboxba ingyenes szállítással megrendelni? Samsung Hálózati töltő Galaxy S9 (TA20EBE) Gyors töltő, 2,1, tömeges, fekete
https://www.emag.hu/samsung-halozati-tolto-galaxy-s9-ta20ebe-gyors-tolto-2-1-tomeges-fekete-gsmbrs8905/pd/DPCM6RBBM/?utm_medium=ios&utm_source=mobile%20app&utm_campaign=share%20product
A termék oldalán ott van a felhívás, de easyboxba mégse tudom rendelni.


Runo
(veterán)

Apróbetűs rész. Csak magyar és román boltokból...


Beni2360
(nagyúr)

Ott a válasz a2. oldalon.


Protezis
(őstag)
Blog

Ah. De akkor miért van ott a banner/gomb a termék oldalon? Költői kérdés, köszönöm a segítséget!


Beni2360
(nagyúr)

Approl easyboxba ingyenes * ott a csillag ami egyes (kettes) termékeket kizar. A banert meg automatikusan kirakja lehetetlen volna termékenként evvel foglalkozni, azért vannak a csillagok amihez 1x elég leírni.

[ Szerkesztve ]


tlac
(nagyúr)

ezt a samsung-os kupont hogyan lehet elővarázsolni a kép alján?


lm83
(őstag)

Sziasztok,
Pénteken délelőtt vitte a sameday futár automatába a csomagot, de azt írja nem volt üres, nem tudta belerakni.
Azóta semmi.
Pesten egy plázában van az automata, nem a világ végén.
Vajon a héten meglesz? :F
Külsős cégtől rendeltem, egy nap alatt összerakták a csomagot, meg is lepődtem. Erre ezek ülnek rajta...


tlac
(nagyúr)

felhívtam őket, vásárlás után adják utólag


lm83
(őstag)

Mármint, hogy utólag?
Kifizeted és utána visszaadják az üzletben?
Vagy utalványt adnak?


tlac
(nagyúr)

kupont adnak, ami állítólag csak samsungra jó majd a következő vásárlásnál


Dozbik
(tag)

Sziasztok!

Az lenne a kérdésem, hogy emagtól már megérkezett egy megrendelésem az easyboxba, de utólag jutott eszembe, hogy elfelejtettem érvényesíteni egy -2000 forintos kuponkódot. :( Valakinek van-e tapasztalata abban, hogy utólag van-e erre valahogy lehetőség? Mert azt láttam, hogy írta az ügyfélszolgálat, hogy már csomagszámmal meg kiküldött megrendelést sajnos nem tudnak módosítani utólag. :( Akkor ezt gondolom, bebuktam, nem?


Runo
(veterán)

A lehetőség, nem veszed át, újra megrendeled...


Beni2360
(nagyúr)

Nézd meg egy újabb rendelesem, hogy elfogadja-e és ha igen lepjel a rendelési kód oldalra és ha él a lemondási gomb mond le és rendeld meg újból, ha nem él a vedd át és alj el 14 napon belul a vásárlástól, boxba vissza rakod miután kaptál kódot és közben mehet az új rendelés.


Dozbik
(tag)

Köszönöm a tippeket! Azt nem egészen értem, hogy hogy lehet az, hogy van két ilyen -2000 ftos kuponom is és bár megnéztem a kupon felhasználásáról szóló szabályzatot (az egyik kupont augusztusi, a másikat szeptemberi vásárlás után kaptam) és három tetszőleges újracsomagolt terméknél sem fogadja el egyik kupont sem, pedig a szabályzat kifejezetten azt tartalmazza, hogy újracsomagolt termékekre is ugyanúgy felhasználható a kupon. :F De most már megvárom, mit reagál az ügyfélszolgálat, remélem, holnap válaszolnak, ha nem, akkor délután felhívom őket.


Beni2360
(nagyúr)

UCS-re külön %-s kuponok szoktak lenni pénteki napon, de nem mindig.
Ez a 2000-s kupon sosem volt jó UCS-ra.

[ Szerkesztve ]


szente
(őstag)
Blog

Sziasztok!

Romániai forgalmazótól kb milyen idővel lehet számolni házhozszállításkor? Megjön egyáltalán? :DDD


Beni2360
(nagyúr)

Én egy zidoo Z1000 pro média lejátszót tavaly nyáron rendeltem kb 1 hét alatt megjott, meg úgy is, hogy 165 e Ft helyett 85 e Ft elarazas volt és után vét volt. Mivel az Emag román anyaceg gyorassak mint menni itthoni beszallitoto.

[ Szerkesztve ]


balage25
(senior tag)

Nekem 4 nap volt mindkét alkalommal. A visszaküldés 30 nap körül lesz. A garancia hasonlóan bonyolult lehet. Ezt legközelebb már belekalkulálom a döntésembe.


headhunter
(addikt)

eMag-nál rendszeres, hogy 2-3 hét alatt sem sikerül eljuttatni egy csomagot az easyboxba?


Runo
(veterán)

E-mag, vagy "e-magon forgalmazó"?
E-magos nekem általában 2-3 nap és a dobozban van!


koxx
(MODERÁTOR)
Blog

Nalam 1-2 nap az atlag ha emag a forgalmazo


tlac
(nagyúr)

nekem most az emagos forgalmazótól kb. 1 hét volt az easybox-ba, mert állítólag közben elromlott


lm83
(őstag)

Én külsőstől rendeltem múlt hét csütörtök reggel.
Délután már át is adták. Péntek már vitték reggel automatába, ami sajnos tele volt.
Után semmi mozgás, tegnap hívtak, hogy kihoznák címre, mert nem sikerült dobozba rakni.


headhunter
(addikt)

+ #532Runo, #533koxx

Rögzítve: 2022 szeptember 6, 13:27
Kiszállítás várható időpontja: 2022.09. 8
Cég: Silesia Protech


"...A termék(ei)d néhány napon belül kiszállításra kerül(nek)..."
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

[link]


Beni2360
(nagyúr)

Ez a néhány napos szöveg mindenhol ott van, de külső beszallitonal ez lutri. Nem is nagyon veszem figyelembe. Ilyenkor raér alapon rendelek, ha sürgős akkor máshonnan.

üzenetek