Egy újabb példa az F-Secure ügyfélszolgálat korrekt hozzáállására:
Még tavaly volt egy weboldal, amire az F-Secure azt írta, hogy káros, miközben több más védelmi program szerint nem volt vele semmi gond. Beküldtem nekik elemzésre, fals pozitív megjegyzéssel. Másnap már nem blokkolta az oldalt.