Szerintem meg nem azt kaptad, mint amit megrendeltél. Ilyen esetben az oda-vissza postaköltség az eladót terheli. Ugyanis nem elállsz a vásárlástól, hanem a fotókon és a leírásban is szereplő termékhez ragaszkodsz. Levelezd le velük.
Nekem is volt hasonló esetem, küldtek mailben egy kinyomtatandó vonalkódos feladó vevényt, amivel díjmentesen visszaküldhető volt. Viszont így 1 hónap mire megkapod a hibátlant.