Szia.

Ez kamera hiba lesz, az enyémnek jó a hangja (nincs is semmilyen beállítás a mikrofonhoz).
Nézd meg nincs-e esetleg eltömődve kosszal a mikrofon, ütögesd meg finoman pl.
Ha itthonról van, akkor garancia, ha kintről, akkor részleges refund szerintem!